Das Animationsteam und die Angestellten an den Bars sind sehr freundlich. Die Anlage ist sehr schön. Leider ist die Freundlichkeit an der Rezeption nicht immer gegeben. Die Zimmer sind okay, aber leider feucht. Sollten diese Probleme behoben werden, ist dieses Hotel definitiv empfehlenswert.
Unsere Anreise war am Eröffnungstag des Hotels, am 15. Dezember 2016. Die Begrüßung und der erste Eindruck des Hotels waren sehr gut. Eine Person an der Rezeption sprach sogar deutsch, womit wir nicht gerechnet hatten. Ansonsten sprach das Personal gut bis sehr gut englisch.
Die Urlauber im Hotel kamen aus der ganzen Welt.
Das Hotel war aufgrund der Neueröffnung noch sehr leer. Wir schätzen es waren ca. 100-150 Gäste.
Ein Schutz gegen Moskitos zwingend erforderlich.
Das Hotel ist super! Essen sehr lecker, Personal sehr freundlich. Speziell waren wir von der Animation begeistert! Andrea (Andrea Animateurin) hat sich besonders gut um uns gekümmert und uns den Aufenthalt hier versüsst!!! Vielen Dank für alles!!!
Das Hotel weist noch einige Mängel auf und ist noch nicht ganz fertig, es ist jedoch besser als erwartet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar!
Sehr gutes neues Hotel mit einem sehr sehr umfangreichen angebot. Sehr netter service, total nettes personal, eine sehr große auswahl....alles in allem sehr gut gemacht und sehr gut organisiert....sehr zu empfehlen...
Hotel weisst immense Mängel auf. Schimmel unter den Betten. Kabel stehen raus. Böden, Fliesen sind mit Verfugungsmaterial verunreinigt bzw. nicht korrekt gesäubert worden. Strand ist mit Stolperfallen (Steinen) durchsetzt. Putzkräfte wissen den Safe Dekodierungscode! Im Eden Komplex ist rückseitig die Anlieferung eines anderen Hotels bzw. diverse Aggregate machen einen Höllenlärm. Die Türen sind natürlich nicht Schallisoliert! An beiden Pools ist Daueranimation im Ballermannstyle (Saufspiele,..). Die Mängelliste…
Es sind keine deutschen 5 sterne aber dehr schön und sauber. Traumhafte anlage; versch. Restaurants und bei toller bedienung a la carte essen und geniessen.