Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2023
Verifizierter Aufenthalt
Novotel in Marsa Alam gut zum Erholen, Essen durch
5 / 6
Die Zimmer/Hotelräume/Pool/Strandbereich im Novotel waren sauber und gut ausgestattet. Das Personal überaus freundlich und zuvorkommend - besser geht es nicht. Die Auswahl/Qualität des Essens war übersichtlich, für eine Woche ok, aber eine zweite Woche wäre hart geworden.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Novotel marsa alam oasenfeeling
5 / 6
sehr hübsches hotel, das personal ist immer sehr freundlich und die wissen hier echt was service bedeutet. auch der strand ist super schön besonders bei sonnenaufgang.
Schönes Hotel mit Potential. Sehr gute Tauchbasis.
5 / 6
Ein schönes modernes Hotel. Man fühlt sich wohl. Natürlich gibt es immer etwas zu verbessern, aber im allgemeinen ist es empfehlenswert. Langsames WLAN ist im gesamten Hotel gratis verfügbar, schnelles gegen Gebühr. Am Hotel ist eine kleine Tauchbasis unter deutscher Leitung, bei der man sich sehr gut aufgehoben fühlt. Vielen Dank an Moni.
Das Hotel hätte großes Potenzial und die Anlage ist schön, auch das Riff. Allerdings ist immer die rote Flagge oben und woanders darf man nicht schnorcheln. Zudem ist es überall sehr schmutzig. Tische kleben und die Köche putzen mit den Händen das Müsli das verstreut wurde in ein Teller und schütten dieses wieder zurück in den Spender. Igitt. Hygiene geht anders. Türen und Fenster sind so dreckig,dass man sich vom Anblick ekelt. Und der Gipfel ist,dass uns im Zimmer auch noch Geldscheine aus der Geldbörse im…
Tolle Anlage, Gute und saubere Zimmer, tägliche Reinigung - Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Besonders die Gästebetreuerin Douha war Spitze und sofot ansprechbar - Sehr engagiert
Und Ibrahim vom Restaurant hatte alles im Griff und ein toller Mensch
Das Hotel war sehr gut, die Zimmer sauber, das Personal hervorragend. Beim Einchecken mitten in der Nacht war ich von der Freundlichkeit von H. Mohamed Deshnawy Nr 201097805331 beeindruckt.
Der Strand war für Nichtschwimmer nicht zu benutzen, da es ein Korallenriff ist. Es wäre nicht schlecht, wenn dies in der Hotelbeschreibung stehen würde, denn somit war für uns das Meer nicht zu genießen.
Als Erstes das Positivste dieses Urlaubs, dies war die Gästebetreuerin Nouran El Helw. Immer lächelnd und aufmerksam. Hat unsere Probleme ernst genommen und man fühlte sich willkommen. Auch die Zimmer waren immer sauber und schön zurecht gemacht. Der Strand war zum Schnorcheln ideal da es einen Steg gibt.
Wie dieses Hotel jedoch zu so vielen Sternen gekommen ist, ist fraglich. Das Essen war schlichtweg katastrophal und man hatte keine Ausweichmöglichkeit wie in anderen Resorts. Die Bedienung während des Essens war…