Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Kein Deutsch, kein Service. Urlaub am Pool .
4 / 6
Keiner spricht / versteht Deutsch ( wirbt aber damit ) , mit Frauen wird generell nicht gesprochen.
Das erste Zimmer im Erdgeschoss am Pool war toll: groß, Internet Router direkt im Zimmer. Doch die Terrassen Tür ließ sich nicht schließen. Schicksal ;-)) Gewechselt. Musste durch Sohn alles regeln… mit Frau spricht man nicht…
Hier kann ich keine Fotos laden um zu beweisen das ich tatsächlich im Moment in Novotel bin!!!!
Ich kann das Novotel nur empfehlen, da das Personal besonders Ahmed House, Ahmed Naher, und Mahrez Wall sehr freundlich waren. Meine Tochter ist am dritten Tag erkrankt, so dass wir den Hotelarzt benötigten. Dr Hatem Hamada war sehr nett und kompetent. Er hat sehr oft nach uns geschaut und mehrmals am Tag nachgefragt, wie es meiner Tochter geht. Auch das gesamte Personal, besonders die Rezeption hat sich um uns rührend gekümmert und uns jegliche Hilfe angeboten.
Das Büfett ist ein Traum, sowie die tollen und…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Erholsamer Urlaub am roten Meer🌞
6 / 6
Wir hatten einen sehr schönen und erholsamen Urlaub im Novotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Es ist eine schöne, saubere und gepflegte Anlage.
Auch die Zimmer sind schön und vorallem sehr sauber. Großes Lob auch an das gesamte Service Team und an das Animationsteam.
Wir kommen auf jeden Fall wieder. Danke für diesen super schönen Urlaub.🌴
Das Hotel liegt in der Wüste an einem schönen Strand- in der Nähe von El Quisier- wo wir Urlauber wirklich Platz haben. Tolles Haus- um relaxt einen Urlaub zu machen. Die Küche - hier vorallem der Chefkoch Ahmed Mohamed El Meligy- der extrem daran interessiert war- die Wünsche der Gäste zu erfüllen und das Personal waren sehr nett. Die Guestrelation Madame Nouran El Helw- ist sehr engagiert und der Barkipper Tarec am Strand ist einfach nur entzückend! Besonders liebenswert ist Mahmut mit seinem Kamel MichyMouse und…
Hotel zwar abseits gelegen aber gut und die Animation ok. Zimmer in die Jahre gekommen. Reinigung nicht immer perfekt. Wunder schöne Hausriff . Würden wieder kommen.
Weitläufige Anlage mit 3 Pools, eigenes Hausriff, das leider im Oktober wegen des starken Windes tagelang gesperrt blieb. Freundliches Personal und abwechslungsreiches Essen in Buffetform, auch lokale Speisen. Aus unserer Erfahrung empfiehlt es sich in jedem Fall Ausflüge mit Karam Taxi Service im Hotefoyer zu buchen, sowohl die Preise wie auch die ständige Präsens ( Ahmed) waren für uns absolut überzeugend.
Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick, Zimmerservice und guest relation waren sehr…
Zum 7. Mal im Novotel, dass heißt, wir sind voll zufrieden und fliegen wieder hin. Alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, das Essen in großer Auswahl schmeckt, Bars unter der Lobby, am oberen Pool und am Strand sorgen für ausreichend Flüssigkeitszufuhr. Die Pools sind sauber, die vom Unwetter zerstörte Treppe ins Meer ist schnellstens repariert worden. Im SPA erhält man u.a. auch gute Massagen, Fitnessraum ist vorhanden. Die Zimmer waren immer ordentlich und sauber. Bei Problemen wird sofort geholfen.