Novotel Hamburg City Alster

Der Check-In erfolgte problemlos und freundlich. Unser telefonisch gewünschtes, zahlungspflichtiges Zimmerupgrade sowie unsere bei der Buchung angegebenen Präverenzen wurden bestens berücksichtigt. Die Koffer haben wir mit "Deutscher Bahn Gepäckservice" vorab ins Hotel geschickt. Auch dies (Annahme durch Hotel) funktionierte einwandfrei. Die erhaltene Suite war geräumig, sauber und ideal für vier Personen. Wir durften auch das neue Novotel "LIVE N DREAM"-Bett ausprobieren. Das Bett sorgt für angenehmen Schlaf, die…

Sehr schönes Hotel für einen Städtetrip. U-Bahn Station direkt vor der Tür und somit nur 10 Minuten bis in die Innenstadt. Das gesamte Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Der Wellnessbereich ist klein aber fein. Das Frühstück war Spitze (alles was das Herz begehrt) !!! Unser Zimmer war groß, nett eingerichtet und sehr sauber ! Das Preisleistungsverhältnis passt absolut ! Wir kommen wieder !!!!

Hervorragend gelegenes Hotel, das angesichts seines guten Angebots für Kinder vor allem bei Familien beliebt ist. Der Eingang zur U-Bahn liegt direkt vor der Tür, zwei Linien führen in wenigen Minuten direkt in die Innendtadt. Für den Abendspaziergang oder die morgendliche Laufrunde ist die Außenalster nur ca. 10 min Fußweg entfernt. Zimmer und Bad waren ansprechend eingerichtet, in sehr gutem Zustand und tadellos sauber. Die Zimmer sind (zumal bei Belegung mit vier Personen) relativ klein und eng, fürs…

Das zentrale Hotel besitzt schöne, saubere Zimmer mit modernen Bädern. Das Frühstück ist reichhaltig. Negativ war der kühle Empfang an der Rezeption und die laute, ungemütlich Atmosphäre beim Frühstück.

Schönes, modernes Stadthotel mit der U-Bahn direkt vor der Eingangstüre, man ist nach einer kurzen Fahrt von drei Haltestellen im Herzen von Hamburg. Die Zimmer sind freundlich eingerichtet und in einem sehr guten Zustand. Als unser 5-jähriger Sohn aus Versehen den Safe zugeschlossen hatte wurde uns prompt auf unkomplizierte Weise geholfen. Von der Sauna und dem Fitnessraum im obersten Stock hat man eine schöne Aussicht. Das Frühstücksbuffet ist sehr abwechslungsreich.

Wir haben 2 Nächte in diesem Hotel verbracht. Das Hotel liegt optimal an der U-Bahn Station Lübecker Straße gelegen. Man ist in kurzer Zeit an diversen Sehenswürdigkeiten, die Hamburg zu bieten hat. Für die Übernachtung unseres Sohnes( 12 Jahre ) mussten wir nichts bezahlen. Das Zustellbett war qualitativ sehr gut. Das Badezimmer war zweckmäßig, es gab leider nicht viel Abstellmöglichkeiten. Das Frühstücksbüffet war abwechslungsreich und von guter Qualität. Am Wochenende sollte man versuchen nicht in der Stoßzeit…

Wir sind mit zwei Kindern vereist für vier Tage. Es ist ein tolles Hotel! Wir besuchen das Hotel jetzt schon zum dritten Mal & sind jedes Mal wieder begeistert. Das Personal ist sehr freundlich & ein spitzen Hotel für Familien. Es gibt eine tolle Spielecke für jede Altersklasse. Für eine Städtetour perfekt geeignet. Die Lage ist super! Die U-Bahn-Station ist direkt vor dem Hotel & nach ein paar Minuten ist man sofort mitten in der Stadt & an der Alster. Das Zimmer ist super & sehr sauber. Kleiner Kritikpunkt:…

Das Hotel befindet sich in guter Lage direkt an einer U-Bahn-Station. Das Hotelzimmer war für uns (2 Erw. + 2 Kinder) ausreichend groß. Es gibt eine kleine Sauna sowie ein Dampfbad. Das Frühstücksbuffet ist i.O. Während unseres Aufenthalts war das Hotel ausgebucht, sodass es beim Frühstück zu einer Warteschlange kam. Das Frühstückspersonal wirkte insgesamt gestresst. Dennoch können wir das Hotel zusammenfassend weiterempfehlen.

Schon bei der Ankunft hat sich das Personal toll um unsere Kinder gekümmert. Spielecke in Lobby und kostenfreies Frühstück für Kinder.

Aufpassen!!!!! Wir haben 2 Monate vor unsere Anreise 2 Zimmer reservieret, sollte 496€ kosten inck. Frühstück, sagte man uns am Telefon, Leider haben wir unsere Visacard vergessen,da müssten wir sofort beim einchecken Barzahlen aber nicht 496€ sondern 684€ , also wir waren auf gut Deutsch verascht worden. Das Personal sehr unfreundlich! Das Hotel liegt außerhalb,bis zum Zentrum muss man ca.30 min.laufen aber das ist auch eine Zumutung über die Straßen da zu gehen