Novasol Ferienhaus Römö

Appartement war bei Ankunft total verstaubt, das Geschirr war nicht sauber( verstaubt und verklebt )Kaffeemaschine dreckig, Themoskanne war noch mit altem Kaffee gefüllt und angetrocknet, Betten völlig durchgelegen, im Bad war noch Sand in der Dusche, Toilette verschmiert, Bad-Mülleimer war noch voll, pfannen waren nicht zu gebrauchen, Mikrowelle ( mit Backofen ) lebte schon, Flecken auf dem Sofa und Teppich. Rezeption war N I E besetzt. An Urlaub konnten wir erst nach stundenlagen saubermachen " genießen". Alles…

Das "5-Sterne-Luxushaus" war total verschmutzt.Das Bad,die Spülmaschine,die Fenster,alles strotzte vor Dreck.Hier hatte seit Monaten keine der im Katalog beschriebenen Kontrollen mehr stattgefunden. Das Mobiliar und die Ausstattung gehört auf den Sperrmüll. Die Technik funktionierte in weiten Teilen nicht.So mußten bei unserer Ankunft etliche Glühlampen (mindestens 5 Stück)erneuert werden.Diverse Leuchten waren nicht zu reparieren,sodaß im Haus nur ein difuses Licht möglich war. Die Sateliten-Fernsehanlage…

Wir hatten in den Herbstferien 1 Woche Römö gebucht, waren schon 6 mal dort und haben immer gute Erfahrungen gemacht. Diesmal haben wir das erstemal ein Ferienhaus ( Sonderstrand Haus R10604) über Novasol gebucht.. Dies war ein großer Fehler!! Unser Haus war dreckig, abgewohnt und mit diversen technischen Defekten. Das Haus sollte 4 Sterne haben (fragt sich nur wo). Bei unserer Reklamation war Novasol nicht wirklich kooperativ ! Als Gast hat man bei diesem Reisevermittler scheinbar keine Rechte. Hauptsache das…

Das Haus war eins von 4 identischen Häusern in Havneby, alle gehörtem dem gleichen Eigentümer. Wir buchten 5 Sterne, mit Whirlpool und allem was dazu gehört. Wir bekamen Schimmel in alen Räumen. Sogar in den Schlafzimmern. Bei Beanstandung wurde alles auf den Eigentümer geschoben. Mit Blut und anderen flüssigkeiten verdreckte Matratzen. Bei Reklamation keine reaktion. Nach Reklamation von zu Hause aus, hieß es nur wir hätten das vor Ort sagen können, dann hätten wir neue bekommen. Aber ich muss doch nicht das Haus…

Das Haus ist von Außen in einem sehr maroden zustand , die Gartenmöbel sind sehr verdreckt . Im Haus ist es sehr dunkel so das man den ganzen Tag Licht an haben muß , zu dem sind die Möbel wahllos zusammen gewürfelt woden und in jeder freien Ecke stehen Stühle die man sicher nicht mit fünf Pesonen alle benötigt . Besonders Hundefreundlich wie beschrieben ist das Haus auch nicht , da es zum einen nach oben über eine Treppe mit offenen Stufen geht , die kein Hund aus Angst betreten wird und hatt man seien Hund nach…

Reihenhaus laut Katalog 4 Sterne ruhig mit schöner Terasse laut Bildern abgeschirmt. Als wir ankamen war es eine einzige Baustelle der Garten war nicht mehr vorhanden dafür der stand der Bagger und die Mischmaschine parat, Baumaterialien incl. einem Kanister wo Salzsäure draufstand(toll wenn man mit Hund oder Kind im Urlaub ist). Lärm von morgens sieben mit Unterbrechungen bis teilweise Abends um zehn! Als wir ankamen konnten wir die Haarfarben und den Speiseplan der letzten Bewohner ohne Probleme bestimmen und an…