Bei Aussentemperatur von 35 Grad Klimaanlage defekt
5,2 / 6
Bei unserem dritten Aufenthalt in diesem Hotel mussten wir leider eine sehr unschöne Erfahrung machen. Bei Aussentemperaturen von 35 Grad und mehr brachte es die Hotelleitung nicht auf die Reihe, die defekte Klimaanlage auf Vordermann zu bringen. Nach Aussage einer Mitarbeiterin an der Rezeption bestand dieses Problem schon seit Wochen. Wenigstens wurde uns von einem freundlichen Mitarbeiter ein Ventilator zur Verfügung gestellt, der aber so viel Krach machte, dass er nachts eigentlich gar nicht zu gebrauchen…
interessante Lage zum Flughafen (direkt vor Tür), zur S-Bahn (7 min zu Gehen). In gleicher Entfernung mehrere Gaststätten mit gutem Preis-Leistungsverhältnis für Wien.
Leider auf Reklamation (verschmutzter Sessel im Zimmer) nicht reagiert -> führt zur Abwertung.
Schnelle und kompetente Reaktion auf Email-Anfrage wegen Verbindung zum Flughafen.
Achtung Falle: Zwar freies WLAN im Hotel. Aber: Im Foyer steht ein PC mit Internet. Daneben ein kleines Schild "Bürocenter ist kostenpflichtig-fragen Sie die Rezeption.…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Enttäuschend
3,8 / 6
Schon der Empfang war sehr unfreundlich. Auch die Bedienungen an der Hotelbar blieben diesem Ruf treu. Auf Reklamationen (Fön defekt, Zimmerkarte funktionierte nicht, obwohl grundsätzlich angeboten, gab es am WE ab ca. 9.00 Uhr keinen Secco mehr) wurde gar nicht reagiert. In der Superior-Kategorie gab es im für 2 Pers. gebuchten DZ nur 1 x Bademantel und -schlappen (?). Insgesamt enttäuschend.
Wir haben 2 Nächte hier gewohnt und waren sehr zufrieden. Die Lage ist gut. Vom Flughafen kommend hält der Postbus, der stündlich fährt, in etwa 200 m Entfernung vom Hotel. Für den Rückweg zum Flughafen ist die Haltestelle direkt vor dem Hotel. Das Zimmer war groß genug, das Badezimmer ebenso und alles war im gewöhnlich guten Standard der NH Hotels. Das Frühstücksbuffet bot sehr große Auswahl: sehr leckere Brotsorten, Aufschnittsorten, Rührei, gekochte Eier, Bacon, gefüllte Palatschinken, Lachs, Rollmops, Tomaten,…
War jetzt zum 3. mal im Danube City zu Gast. Über bekannte "blind booking" Seiten kann man hier immer ein gutes Schnäppchen machen. Leider muss ich feststellen, dass ich dieses mal im bisher schlechtesten Zimmer während meiner drei Aufenthslte war, die Einrichtung wirkte doch schon sehr abgewohnt. Das Personal reagierte auch auf diese Beschwerde sehr freundlich, wegen einer Nacht wollte ich jedoch nicht in ein anderes Zimmer umziehen. Ich würde jedenfalls wieder kommen.
Wir hatten ein gutausgestattetes Zimmer im 15. Stockwerk. Safe kostenlos, 1a Betten, alles sehr sauber.
Tolles Frühstück - guter Kaffee, viele Sorten zur Auswahl, leckeres, frisches Körnerbrot, versch. Brötchensorten, Smoothies, Gianni Kattus Sekt, Säfte, gutes Müsli, Lachs, Aufschnitt, Käse, Süßspeisen, Früchte - ach, es war einfach
ein guter Start in den Tag. Dann gings los problemlos mit der U-Bahn kreuz und quer durch Wien.
Das Hotel ist sehr gut gelegen, nur wenige Minuten von der U1 entfernt. Ein Bus fährt einmal pro Stunde direkt vom Flughafen bis kurz vor das Hotel. Die Zimmer sind sehr sauber und groß genug. Nur die Klimaanlage war umsonst. Obwohl ich sie auf die höchste Stufe eingestellt hatte, waren im Zimmer 26°!!! Das Personal war recht freundlich, allerdings muss man aufpassen das einem Zimmer und Citytax nicht doppelt verrechnet werden!!! Die Lage ist ganz gut und mit der U-Bahn kommt man schnell überall hin.
Gutes Stadthotel der NH-Gruppe, etwas abseits der Altstadt, aber mit nahegelegenem S-Bahn-Anschluss und direkter Halt des Airport-Shuttle vor dem Hotel. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet u.a. mit frischen Smoothies und hoch motivierten Servicekräften.
