Neptune Paradise Beach Resort & Spa

Wir waren im Hotel Neptun Paradiese ab 16.01.18 bis 12.02 18.Um Sonne zu tanken und zur Erholung. Schade das eine Gruppe von Leuten die ihre Plätze immer auf der Wiese am Pool reserviert haben versuchten die Atmosphäre zu vergiften. Vieles entsprach nicht der Wahrheit. Die Gäste klagten über alles und hetzten sich gegenseitig und andere auf. Sie waren angeblich alle an Durchfall erkrankt, trotzdem hat keiner den Arzt besucht um die Ursache zu klären, also war es nicht so schlimm, oder an…

Ein Urlaub der nach 4 Tagen zunehmend zum Albtraum wurde. Was mit einer tollen Anlage, bei wunderbaren 30° und einem traumhaften Meer anfing, stellte sich am Ende als Alptraum heraus. Man muss in diesem Hotel wirklich wegschauen, um sich wohl zu fühlen. Dabei waren viele Kleinigkeiten am Anfang nicht schlimm, aber die Summe ist viel mehr als seine Teile. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------…

Hotel ein Traum. Hotelanlage sehr schoen und gepflegt. Zimmer wunderschoen und sehr sauber. Personal sehr freundlich. Essen schmeckt sehr lecker und ist abwechslungsreich. Fuer jeden Geschmack etwas dabei. Animation ist super. Poolbar mit Ruth ist gut. Meer und Strand mit Super Lage.

Das Hotel liegt direkt am Indischen Ozean in einem schönen Garten. Immer vier Parteien wohnen in einem Haus. Die Zimmer sind schön eingerichtet, haben Fernseher, WLAN und einen Kühlschrank. All Inclusive wird an der Poolbar und an der regulären Bar geboten. Hier gibt es allerdings eine extra Getränkekarte mit Spirituosen und Cocktails, die extra bezahlt werden müssen. Diese Kosten zwischen 5€ und 9 €. Uns genügte die All Inclusiv Karte absolut aus. Den ganzen Tag über gibt es Kaffee und Gebäck. Drei mal täglich…

sehr schoen am Strand gelegen mit vielen Pools und sehr nette Personal. Urlaub bei Freunden mit Sport Spiel und sehr guter Speisenauswahl. Auch mit Kindern war immer etwas dabei. Ausflugs-Angebote der Reiseveranstalter wird ergaenzt von lokalen Anbietern. Letztes Jahr waren wir zu dritt hier: nun mit Freunden und Familie zu neunt - das sagt eigentlich alles... Safari nach Savo Ost ist unbeschreiblich schoen die Strand- und Hoteltage perfekt zu ergaenzen mit den Angeboten am Strand. Meer Pool Sport und freundliche…

Sehr schönes Hotel, tolles Essen und wunderschöne Anlage. Jedoch als alleine Reisende Frauen, häufige Anmachsprüche. Ob nun von den Verkäufern am Strand oder Hotelangestellten.

Sehr schöne Anlage, tolles Essen. 90% unfreundliches und unfähiges Personal (inkl. Hotelmanagement!!!), das uns den Aufenthalt gründlich versaut hat. Poolhandtücher waren nur mit Glück zu bekommen (auf unsere ersten haben wir 1 1/2 Tage gewartet und zwei Gespräche mit dem Hoteldirektor gehabt). Das Zimmer war bei Bezug noch dreckig, keine Handtücher vorhanden. Haben ein ZITAT: "kostenloses Zimmerupgrade" bekommen, es stellte sich heraus dass unser ursprüngliches Zimmer einfach nur nicht fertig und exakt gleich…

Das Hotel befindet sich etwa 1,5h Stunden südlich von Mombasa direkt am Galu Beach und besteht aus 23 "Schlumpfhausen-Häuschen". Das Hotel an sich ist wie so oft schon beschrieben in die Jahre gekommen und hat bei vielen Details noch Luft nach oben. Die Begrüßung bzw. der Empfang früh morgens um 6:15 Uhr Ortszeit war "sehr neutral und emotionslos". Einen Begrüßungscocktail gab es nicht. Die entsprechenden Formalitäten wurden erledigt. Irgendwie alles sehr....naja, sehr emotionslos eben. Es wurde noch das Angebot,…

4*-Hotel? Nein, diesem Standard entspricht diese Hotel ganz sicher nicht. Wir waren schon oft in Ostafrika und ja, wir wissen, das man dort mit anderen Maßstäben messen sollte. Doch im Vergleich mit den anderen Hotels, die wir bisher besuchten, war dies das schlechteste. Dieses Hotel hat massive Hygieneprobleme! Schon der 1. Eindruck im Restaurant war erschreckend: völlig verdreckte Tischdecken und Stühle, auf die man sich gar nicht setzen mag. Das Geschirr war oft verschmutzt, es wurden uns benutzte Servietten…

Das Paradise ist der Hammer. Das Hotel bietet alle Voraussetzungen um sich super zu erholen. Wir würden gerne wiederkommen.