Moselstern Parkhotel Krähennest

Als Ausweichhotel durch Überbuchung eines anderen Hotels war die Unterbringung sehr gut. Wir werden das Haus weiterempfehlen.

Mobiliar des Zimmers ist verschlissen, Schrammen usw., ebenso wie die Fliesen der Terrasse, siehe abgefallene Fliesen die nicht ersetzt wurden. Preispolitik: Beim Bezahlen der Rechnung an der der Rezeption am Abreisetag mußte ich feststellen, dass ein Gast für ein Zimmer der selben Kategerie 40 Euro weniger gezahlt hat als wir. Das Abendesssen sowie das Frühstück waren hervorragend!

Für ältere Gäste ist eine Badewanne zum Duschen nicht geeignet. Zum Nachtisch hätte ich gerne eine größere Auswahl...

Duschwand war nicht ausreichend lang, so dass beim Duschen fast das ganze Bad unter Wasser stand. Da ich den Wasserhahn gerne ganz aufdrehen und das Wasser nicht nur tröpfchenweise über mich kommen lassen möchte, war ich anschließend dazu gezwungen, das Bad aufzuwischen. Gut, dass ich allleine in einem DZ war und Handtücher für 2 Personen vorhanden waren. Am 2. Tag habe ich dann nur mit halber Kraft geduscht, aber das ist ja auch nicht Sinn der Sache.

Dieser Wochenend-Urlaub war eine Überraschung meines Mannes für mich. Wir hatten von den Zimmern her die Wahl zwischen Pest und Cholera: entweder Küchenmief oder den Lärm der Güterzüge, die wenige Meter von unserem Balkon entfernt vorbeidonnerten. Wir haben uns für die Güterzüge entschieden in der Hoffnung, dass es so schlimm schon nicht kommen wird... Das Menu am Abend des ersten Tages war unterirdisch und die Beilagen auf keinen Fall frisch zubereitet. Nach einer schlaflosen Nacht (Güterzüge, Güterzüge,…

Im Allgemeinen habe ich mich im Hotel sehr wohl gefühlt. Leider ist das Hotel so etwas wie ein Irrgarten trotz der gunten Ausschilderung. Aber nach 1 Tag des Suchens habe ich alles auf Anhieb gefunden.

Ansicht ist das Hotel eine wunderbare Möglichkeit einen Kurzurlaub zu verbringen. Was den Wellnessbereich betrifft, würde ich sagen liegt in der Mitte. Das Wasser im Innenpool ist wirklich sehr kalt, was mir persönlich nicht gefiel (nach der Sauna war es gut). Der Saunabereich war gut, nur bei den Aufgüssen war ich enttäuscht, die waren nur 3 mal am Tag und das fand ich schaden (Samstag jeweils um 15/16 und 17 Uhr). Wir hatten das Delux Zimmer gebucht, bei diesem Zimmer bleiben keine Wünsche offen. Groß, mit…

In diesem Hotel hat man den Eindruck das die Personalführung sehr schlecht ist. Das Personal wirkt teilweise Lustlos und überfordert.Beim Frühstück muss man eine Servicekraft suchen falls man irgendetwas noch benötigt z.B. Kaffee oder Kaffee Hag.Ebenfalls wird das Geschirr nicht abgeräumt. Dieses Hotel hat zwar eine gute Lage mit teilweise Moselblick und gute Ausflugsmöglichkeiten,ist aber ansonsten nicht zu empfehlen.

Mein Gesamteindruck: Der Aufenthalt im Krähennest war fast perfekt mit Blick auf die Zimmer, das "Drumherum" (Pool, Sauna, Bar usw.), das Essen, die Weine und die Freundlichkeit des Personals. Schwachpunkte: Kaum Internet- und Handy-Empfang, außerdem war die Anzahl der TV-Kanäle überraschend gering und die TV-Geräte überraschend klein.

Das Personal in diesem Hotel ist völlig überfordert und zeigt sehr wenig Motivation, scheinbar macht der Job dort keinen Spaß, man hat kaum ein freundliches Gesicht gesehen. Das Abendessen (Menü) war unterirdisch. Das Frühstücksbuffet war glücklicherweise in Ordnung. Alles in allem verdient das Hotel aber keine 4 Sterne. Auch die Massage war nicht der Bringer und es ist einfach schlecht wenn die Kunden vor der Tür warten müssen, im zugigen Flur, bis sie endlich aufgerufen werden. Auch hier war das Personal leicht…