Moselstern Parkhotel Krähennest

Das Zimmer 505 ist sehr klein. Das Bad mit Dusche in der Badewanne ist keine 4* wert. Der Rezeption Service hat bei uns 0 Punkte. Grund: Wir baten bei der Ankunft um eine Rutschmatte für die Dusche, da eine Mitreisende geh behindert ist. Keine Reaktionen. Keine Informationen.

Die vorab gebuchten Kosmetikanwendungen wurden ohne Rückfrage und ohne information darüber zeitlich geändert. Sie haben uns den ganzen Tag verdorben.

Wir hatten die Mosel-Relaxtage gebucht. Leider entsprach das Doppelzimmer mit Balkon aufgrund der ungünstigen Lage im Haus nicht unseren Erwartungen. Obwohl das Hotel ausgebucht war, kam man uns entgegen und hat uns für einen Aufpreis die James Bond Suite überlassen. Diese buchen wir beim nächsten Aufenthalt gleich.…

Der Aufenthalt in Ihrem Haus war nahezu perfekt. So viel Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Sauberkeit, super gute Kueche, die Umsetzung aller AHA-Regeln, einfach toll. Wir haben uns jede Minute wohl- und sicher gefühlt. Allen ein großes Lob und ein dickes Danke.

Es hat mir nicht gefallen da meine Frau verstorben ist und ich keinen Urlaub haben wollte wo man zum Sterben hin geht ! Man ist ermahnt worden Nachmittags um ca. 16 Uhr man ist zu laut, Abends 21:50 bekommt man nichts mehr zu trinken auf der Restaurant Terrasse. Aussage Kellnerin ich habe um 22:00 Uhr Feierabend da ich…

Wie gewohnt einfach schön. Aber mit Abstrichen durch Corona. Z.B. das morgendliche schwimmen vor dem Frühstück hat uns gefehlt. Der Innenpool war für ein Wellnesshotel entschieden zu kalt. Abends am Buffet konnten die Abstände nicht eingehalten werden vor allen Dingen an der Suppe.

Leider völlig überbucht, trotz Corona. In der Wellnessanlage strenge Hygieneregeln, im Essensbereich fast keine Regeln. Dadurch konnte man kaum einen Saunagang machen, da nur zwei Personen in jede Sauna und Pool durften. Somit entstand eine Warteschlange im Saunabereich. Hingegen Selbstbedienung am Bufett, alles stand…

Der Aufenthalt im Hotel war sehr entspannend. Personal ist sehr nett und bemüht. Die gute bürgerliche Küche ist Geschmacksache, aber es war lecker und für jeden was dabei. Es wird sehr große Wert auf sie Sauberkeit gelegt, sowie auf Hygiene.

Gepflegtes Hotel , sehr schöner Wellnessbereich mit ausgezeichneter Massage. Im Bereich Service des Restaurants gibt es Verbesserungsbedarf. Während des Frühstücksbuffets geht es nicht so kontrolliert zu, wie es der derzeitigen Situation Angemessen wäre.

Kurzurlaub mit Halbpension an der Mosel unter Corona-Bedingungen. Schöne Lage des Hotels und ansprechende Blumendkoration; große Liegewiesen. Service entspricht nicht 4-Sterne-Standard; zu schwache Besetzung der Reception, im Restaurant zu wenig Fachpersonal. Lärm durch Baumaßnahmen und Geränkeanlieferung.