Wir waren zu einem Städtetrip in Istanbul. Wir hatten kein hochwertiges Hotel gebucht und wir wissen natürlich dass, man dann auch kein 5 Sterne Hotel erwarten darf. Aber bei 5 Übernachtungen überhaupt keinen Roomservice und keine frischen Handtücher ist schon sehr bescheiden. Außerdem roch unser Zimmer sehr stark nach Zigarettenrauch und da wir beide Nichtraucher sind war das schon sehr störend. Lüften half auch nicht viel, da direkt vor dem Fenster auf einem Vordach unzählige Zigaretten lagen. Und das Frühstück…
Unterkunft war sehr dreckig, überall lag Todes Ungeziefer, Badezimmer war am schimmeln, Zimmer wurde falsch auf der TUI Seite beschrieben, nicht das erhalten was man gebucht hat. Das Hotel bietet das überhaupt nicht an. Mitarbeiter im Hotel sehr unfreundlich und frech.