Als Alleinreisende war das Hotel insgesamt in Ordnung . Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit- mit einer Ausnahme: die Männer am Eingangstor. Sie saßen stets dort und schauten mich jedes Mal mit unfreundlichen und bösen Blicken, was mich jedes Mal wie einen unerwünschten Gast fühlen ließ.
Bei der Anreise musste ich mit 2 Koffern allein die Treppen hinauf, obwohl sie das ganze Zeit schweigend ansahen. Auch bei der Abreise kämpfte ich allein mit dem Gepäck Treppen runter ohne jegliche Hilfe von…
Gutes familiäres Hotel mitten auf der Sheraton Road. Freundlicher Empfang, gutes Essen, Strandbar, 24 Stunden Pool Bar, Top: deutsche Gäste Betreuerin Melanie!
Das Gesamtpaket des Hotels ist gut und weiter zu empfehlen
5 / 6
Kleiner schnuckeliger Stran, super saubere Anlage, Personal in allen Bereichen nett und die deutsche Gästebetreuerin Melanie ist eine Perle, die versucht , Alles möglich zu machen
Ein sehr schönes Haus 300 Zimmer, direkte Strandlage und sehr zentral in Hurghada gelegen. Die Küche ist international und sehr umfangreich. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Einziger Mangel : keine deutschen Fernsehprogramme. Weder an der Rezeption noch beim Zimmerboy konnte oder wollte man diesen Missstand nicht beseitigen!
Schöne Atmosphäre und freundliches Personal, ,Am Strand wird es etwas eng wenn es ausgebucht ist .
4,2 / 6
BESONDEREN LOB AN DIE GÄRTNER SIE MACHEN DIE GÄRTEN SO SCHÖN. DAS HOTEL GAT EINEN NEUEN KOCH ,DAS ESSEN WAR SEHR LECKER. DAS PERSONAL IST SEHR FREUNDLICH . WENN ES PROBLEME GIBT ,,KÖNNT IHR EUCH AN DIE LIEBE MELI GÄSTEBETREUERIN RICHTEN . SEHR HILFSBEREIT UND SEHR NETT.
Man wir z.B. von der Tisch Tennis Platte weggeschickt wenn eine Show läuft ( es stört wurde uns gesagt)
Eingekauftes wird beim Betreten kontrolliert und zum Teil werden Verbote ausgesprochen dies im Hotel zu essen.(Wir haben frisch zubereiteten Fisch vom Fischmarkt dabei gehabt).
Ständige Kontrollen des AI Armbandes und wehe du hast lange Sachen an.
Das Hotel ist sehr zentral und nicht so weit vom Flughafen entfernt. Gut gefallen hat mir der gute Service, besonders von Melanie (deutschsprachige Gästebetreuerin). Ich konnte sie immer ansprechen und sie half bei Fragen und Problemen😘.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Generell gibt sich das Personal in allen Bereichen große Mühe und ist sehr freundlich. Vor allem die Kinder werden sehr lieb behandelt.
Lediglich der Service an der Rezeption könnte freundlicher sein. Nach dem Check-Out um 12 Uhr darf man nur bis 16 Uhr die Angebote des Hotels nutzen - die restliche Zeit bis zum Abholen für den Rückflug darf man nur noch in der Lobby verbleiben. Das Armband wird einem abgenommen. Man kommt sich nur noch geduldet vor. Der wohl verfügbaren Late…