Mercure Hotel Plaza Magdeburg

Die Sauberkeit des Zugangs zum Zimmer und auch die Bettwäsche, sowie das Badezimmer ließen zu wünschen übrig. Die Reklamation wurde freundlich aufgenommen. Auf Grund der Kürze der Übernachtung habe ich keine Reaktion wahr genommen. Es wäre empfehlenswert das Zimmer vor der Übernachtung zu prüfen und evtl. nach zu reinigen.

Waren nur eine Nacht dort, aber dieser kurze Eindruck war sehr positiv. Wir waren schon mehrmals in Magdeburg. Das angeschlossene Restaurant "Elbdampfer" hat eher den Charakter einer modernen Kantine und würde ich für einen gemütlicheren Abend nicht wirklich empfehlen. Gegenüber ist eine gemütliche Bar http://www.cafe-hadrys.de/ - kann ich empfehlen. Hotel liegt recht stadtnah. Straßenbahn direkt vor dem Hotel. Geräusche störten aber nicht da gut isolierte Fenster. Ca. 4 Stationen bis zum Hasselbachplatz (…

Die Möbel in unserem Doppelzimmer waren sehr alt. Das gefällt nicht jedem, zumindest nicht bei diesem Preis. Die Dusche hatte einen Vorhang, das geht bei 4 Sternen nicht!

Ich hatte um die Reservierung eines Doppelzimmers für eine behinderte und eine gesunde Person gebucht. Schon am Telefon sagte man mir, ich könne die Buchung dann aber nicht rückgängig machen, was mich stutzig machte. Ich bekam dann per E-Mail ein Buchungsbestätigung. Bei der Ankunft stellte sich heraus, dass das Zimmer ein kleines Doppelbett mit einer Matratze hatte. Das Bad war zwar mit einer Dusche ausgestattet, ein Duschstuhl stand aber nicht zur Verfügung, obwohl ich angekündigt hatte, dass ich mit 2 Gehhilfen…

Dieses Haus verdient keine 4 Sterne. Es steht ein unangenehmer Geruch im Hotelgang, der wiederholt bemängelt wurde. Das Personal ist sehr unfreundlich und verlang bei der Ankunft sofort die Kreditkarte. Die Zimmer am Lift und zur Straße sind extrem laut. Ich übernachte dort nicht mehr.

Schönes Hotel mit tollem Stil. Restarant mit leckeren Menus. Gute Restaurants und Kneipen in der Nähe. Zum Stadtzentrum zu Fuß leider etwas zu weit.

Wir hatten unsere Einzelzimmer auf der Raucheretage ( obwohl wir Nichtraucherzimmer angekreuzt hatten beim Einchecken) . Die Zimmer haben extrem nach Rauch gerochen. In meinem Zimmer gab es nur ein schmales Bett wobei die anderen Zimmer breitere Betten hatten und auch keinen Schrank. Nur Bügel an der Gardrobe und ein paar Hängefächer sehr weit oben. Auch war es keineswegs gut, dass die Hotelleitung den Gästen nicht vorher angekündigt hat, dass am Abend eine Hochzeitsgesellschaft im Restaurant stattfand und damit…

Negativ aufgefallen sind mir die fehlende Klimaanlage, was bei 33 °C Außentemperatur wichtig gewesen wäre, und die fehlenden Rollläden, weshalb ich leider morgens trotz zugezogener Vorhänge schnell ein helles Zimmer hatte. Positiv war die Nähe zur Straßenbahn und die schalldichten Fenster, sonst hätte ich die Straßenbahn sicher gehört. Taxi zum Hauptbahnhof kostet 10 Euro, Straßenbahn 1.90 Euro. Das Frühstück war ausreichend. W-LAN wäre nett gewesen, aber alles in allem völlig ok.

Uns hat es hier ganz gut gefallen, hatten anfangs auch Probleme mit Lattenrost und Matratze, aber nach dem Zimmertausch war es dann ganz gut. Personal an Rezeption war sehr nett, Sauna war toll und das Frühstück fanden wir auch ganz okay. Parken hinterm Hotel war dazu noch kostenlos, kurz und gut, wir würden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen, wer mehr Luxus möchte, muss dann einfach ein anderes Hotel nehmen! Preis Leistung war Super!

Waren zufrieden. Lage für unsere Bedürfnisse prima. Frühstückspersonal müsste etwas aufmerksamer und flinker sein. Die Zimmer sind nett ausgestattet, die Bilder und die Obstornamente könnte man weglassen. Ansonsten sauber. Nett: Der Innenhof zu abends raussitzen Rezeption: Leider ist das Personal hier nicht kompetent, wenn man über einen ebay -Gutschein einbucht erhält man keine Rechnung, die man aber als Geschäftsreisender nun einmal braucht!!! Schade!!