Mercure Hotel Plaza Magdeburg

Die Möbel in unserem Doppelzimmer waren sehr alt. Das gefällt nicht jedem, zumindest nicht bei diesem Preis. Die Dusche hatte einen Vorhang, das geht bei 4 Sternen nicht!

Ich hatte um die Reservierung eines Doppelzimmers für eine behinderte und eine gesunde Person gebucht. Schon am Telefon sagte man mir, ich könne die Buchung dann aber nicht rückgängig machen, was mich stutzig machte. Ich bekam dann per E-Mail ein Buchungsbestätigung. Bei der Ankunft stellte sich heraus, dass das Zimmer…

Dieses Haus verdient keine 4 Sterne. Es steht ein unangenehmer Geruch im Hotelgang, der wiederholt bemängelt wurde. Das Personal ist sehr unfreundlich und verlang bei der Ankunft sofort die Kreditkarte. Die Zimmer am Lift und zur Straße sind extrem laut. Ich übernachte dort nicht mehr.

Schönes Hotel mit tollem Stil. Restarant mit leckeren Menus. Gute Restaurants und Kneipen in der Nähe. Zum Stadtzentrum zu Fuß leider etwas zu weit.

Wir hatten unsere Einzelzimmer auf der Raucheretage ( obwohl wir Nichtraucherzimmer angekreuzt hatten beim Einchecken) . Die Zimmer haben extrem nach Rauch gerochen. In meinem Zimmer gab es nur ein schmales Bett wobei die anderen Zimmer breitere Betten hatten und auch keinen Schrank. Nur Bügel an der Gardrobe und ein…

Negativ aufgefallen sind mir die fehlende Klimaanlage, was bei 33 °C Außentemperatur wichtig gewesen wäre, und die fehlenden Rollläden, weshalb ich leider morgens trotz zugezogener Vorhänge schnell ein helles Zimmer hatte. Positiv war die Nähe zur Straßenbahn und die schalldichten Fenster, sonst hätte ich die…

Uns hat es hier ganz gut gefallen, hatten anfangs auch Probleme mit Lattenrost und Matratze, aber nach dem Zimmertausch war es dann ganz gut. Personal an Rezeption war sehr nett, Sauna war toll und das Frühstück fanden wir auch ganz okay. Parken hinterm Hotel war dazu noch kostenlos, kurz und gut, wir würden das Hotel…

Waren zufrieden. Lage für unsere Bedürfnisse prima. Frühstückspersonal müsste etwas aufmerksamer und flinker sein. Die Zimmer sind nett ausgestattet, die Bilder und die Obstornamente könnte man weglassen. Ansonsten sauber. Nett: Der Innenhof zu abends raussitzen Rezeption: Leider ist das Personal hier nicht…

Unfreundlicher Empfang, kein kostenfreies W-Lan, Wecken vergessen, Frühstücksbüffet leer und kein Kaffee, Rechnungsadresse falsch, ich war schon öfter in diesem Hotel, aber habe noch nie so einen Ausreißer nach unten erlebt. Das nächste Mal gehe ich sicher in ein anderes Hotel :-(

Gebucht waren 6 Tage. Beim Einchecken wurde direkt die gesamte als Vorauszahlung verlangt. Wo gibt es denn so was?? Mir als Viel-Geschäftsreisender noch nie passiert!! Nach mehreren Diskussionen wurde angeboten, die Kreditkarte als Sicherheit zu kopieren, ja die wollten meine Kreditkarte kopieren. Es wurde sich auf…