Melia Grand Hermitage

Drei Besuche 2015, der nächste Besuch für Mai 2016 ist schon gebucht... Wir sind absolute Fans dieser Anlage in Bulgarien und können diese nur weiterempfehlen...

Hotel: Zimmer und Essen waren ok, die Fugen der Dusche waren unappetitlich und schimmelig. Zustand & Einrichtung Hotel: Gesamteindruck ok Service: Das Personal war sehr reserviert, grüßte selten und fast niemand sprach deutsch

Wir waren jetzt zum 2.x im Melia und sind leider gegenüber 2014 entäuscht worden. Zum einen wurden AI Leistungen gekürzt was natürlich das Erlebniss schmälert. Das Haus ansich ist in einem Super Zustand, auch die Lage ist sehr gut. Der Poolbereich ist von Aussen (Strasse/Promenade) nicht einsehbar und auch von der Partymeile bekommt man nichts mit. Das Animationsteam gab sich richtg Mühe, ebenso wie einige Baarkeeper. Andere Mitarbeiter waren da eher unmotiviert. Leider hat das Essen gegenüber 2014 stark…

Der gesamte Ausbau der Hotelanlage besteht aus Leichtbauwände,an eine ruhige Nacht ist nicht zu denken.Für ,,Spanner´´sehr geeignet.Das Hotel verfügt über keinen Teelöffel,im Italienischen Bereich nur Plastebestecke (5 Sterne Hotel)Am Frühstücksbufett verschimmelter Schnittkäse das Personal darauf hingewiesen,Achselzucken.Wir haben das Hotel auf Grund der Aussage bei der Präsentation von sonnenklar-tv gebucht,das Hotel hätte einen Hoteleigenen Strand,wir wurden schnell eines besseren belehrt.2 Personen je eine…

sehr schönes Hotel .leider gab es beim check in nach 23 Uhr Probleme. wir hatten AI gebucht und haben am abend weder getränke noch was zu essen bekommen, obwohl die bar 24 stunden geöffnet ist. daran sollte man noch arbeiten, denn nach einem langen anreisetag hat man bei der ankunft hunger und ist durstig. an der reception hat man mir gesagt, getränke sind in der minibar erhältlich ,natürlich für überteuerte preise. warum verkauft man dann uns eine AI reise , wenn man am anreisetag nichts mehr bekommt. der…

Das Hotel sowie das Zimmer waren ansprechend. Leider war der Service mangelhaft: Gereinigt wurde so gut wie nie, nur liederlich gemachte Betten (wenn kein Trinkgeld bereit lag). Der tägliche Handtuchtausch funktionierte gut. Das Fernsehprogramm war wohl eher für russische Gäste gedacht. ARD, RTL,VOX, Eurosport waren die einzigen deutschen Sender. Gastronomie: An den Bar's immer Schlangen. Oft fehlten Gläser und die Tische waren fast immer schmuddelig. Ebenso im Hauptrestaurant immer schmutziges Geschirr auf den…

War sehr gespannt auf Bulgarien bzw. Goldstrand bei der Buchung. Von Hannover mit modernen bulgarischen Maschinen 2 h und 20 min geflogen. Der Flughafen in Varna ist modern und überschaubar. Mit dem Bus durch Varna mit dem typischen und modernen Ostflair bis zum Hotel etwa 40 Minuten gefahren. Das Hotel gefiel mir gleich. Große Zimmer, Schwimmbad, Safe, Fitnessraum, WLAN usw.. Haben zunächst im gebuchten Restaurant gegessen. War zu voll und nicht schön. Nach einer Woche Level-Stufe vor Ort gebucht und konnten…

Lage und Ausstattung des Hotels sind bestens für einen Badeurlaub geeignet.Jedoch gibt es zum Hotel einiges zu verbessern : das viele Einweggeschirr paßt nicht zu einer gehobenen Hotelklasse , defekte Kaffeeautomaten und fehlende Milch zum Frühstück geht gar nicht , kleine Löffel gibt es nicht ( wenn , dann nur als kleine Eislöffel ) und Untertassen waren auch Mangelware.Das Angebot an frischem Obst und Gemüse war eher bescheiden . Personal beherrscht kaum Fremdsprachen und manchmal kam man sich nicht wie ein Gast…

Wir waren schon des öfteren im Melia Grand Hermitage, dieses Jahr hat sich das Hotel übertroffen. Liegt wohl am neuen Generalmanager. Freundlichkeit und hilfsbereitschaft wird hier groß geschrieben. Restaurante: Buffettauswahl und geschmacklich 1a. Animation Top. Das beste Animationsteam seit Jahren. Dieses Jahr war alles bestens, nur die Personalbesetzung der Bars sollte erhöht werden lange Wartezeiten. Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen und kommen wieder.

Die Lage des Hotels und die Größe u. Zustand der Zimmer ist gut, das Essen ist aber misserabel ! Zu wenig Personal, Zubereitung und Qualität der Speisen sehr schlecht, besonders wenn viele Russen vor Ort sind wird anscheinend gespart. Fertige Rühreier werden mit kalter Milch verrührt, Speisen sind fast alle ungewürzt, wenig Abwechslung, sehnige Fleischbrocken etc. Wahrscheinlich gehört das Management mal ausgewechselt und alle Köche gleich mit... Nur wenn mal die Versicherungsgruppe Generali 1-2 Tage…