Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Schlechte Behandlung der Thomas-Cook Gäste!!!
6 / 6
Tolle Lage direkt am Strand.
Und trotzdem sind wir von "unserem" Melas Hotel schwer enttäuscht worden.
Unter Drohung eines Rausschmisses wuden wir genötigt den Hotelpreis noch einmal zu bezahlen innerhalb von 2 Stunden.
Ein Hotel gebaut wie eine Burg auf einen Hügel direkt am Meer mit atemberaubendem Blick auf die Bucht von Side. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Das Essen ist absolute Spitze, sehr hochwertig, schmackhaft und abwechslungsreich. Tolles Spa-Personal mit Spitzenservice. Hier kann man einen tollen Urlaub verbringen.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Umgang mit den Gästen nach der T.Cook Pleite
5 / 6
Die Zimmer sind gut ausgestattet. Das Hotel hat gutes Stammpersonal , die eine sehr gute Leistung bringen.
Es gibt aber auch ein anderes Gesicht vom Hotel. Nach der TC Pleite ging das Management nicht besonders freundlich mit seinen Gästen, vor allem mit seinen Stammgästen um. Sie mußten ihre Zimmer binnen kurzer Zeit verlassen oder den vollen Betrag nochmals entrichten. Wir waren zwar nicht betroffen, litten aber mit allen mit.
Es ist für uns immer wie nach Hause kommen. Wir fühlen uns von der ersten bis zur letzten Minute im Hotel sehr wohl. Mann kann das gesamte Personal nur loben. Alle Wünsche wurden erfüllt.
Das Hotel liegt direkt am Strand mit einer wunderschönen Promenade auf der man auf der einen Seite nach Evrenseki und auf der anderen Seite nach alt Side gewandert kann. Es ist nicht das neueste, aber ein sehr gepflegtes Hotel, in dem ständig die Zimmer ohne Beeinträchtigung der Gäste renoviert werden. Auch sonst ist dieses Hotel in einem guten Zustand. Um alle Namen der guten Geister die uns verwöhnt haben zu nennen, würde den Rahmen dieser Beurteilung sprengen. Ich bedanke mich recht herzlich für die drei…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Nie wieder
1 / 6
Es war nicht alles schlecht , die Sonne war super , von dem Personal und deren Freundlichkeit kann man in Deutschland nur träumen , aber das war es dann auch schon. Alles fing an mir der Pleite von Thomas Cook an und das Managment hat ihr wirkliches Gesicht gezeigt das es nur um Geld geht und Menschlichkeit habe ich in diesen Tagen vergeblich gesucht und mir war zum heulen zumute. Es wurden alle vor die Tür gesetzt die ihren Hotelaufenthalt nicht noch einmal zahlen wollten , ganz egal ob da Kleinkinder , Babys ,…
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Melas, das erste und letzte Mal!!!
1 / 6
Melas, das erste und letzte Mal!!!
Wir waren im September Gäste in dem Hotel und hatten schon beschlossen, im nächsten Jahr wieder zu kommen. Dann hat uns die Thomas Cook Pleite eingeholt und wir wurden von den sonst so freundlichen Mitarbeitern wie Kriminelle behandelt. Wir konnten nicht einmal mehr duschen bzw. etwas essen und wurden innerhalb kürzester Zeit vor die Tür gesetzt. Und das abends um 21.00 Uhr in einem fremden Land!! Wir hatten angeboten unseren Rest, es handelte sich nur noch um einen Tag, zu…
Schönes Hotel zum relaxen.Waren schon öfter da und fahren im März wieder hin.Es sind alle ohne Ausnahme super freundlich.Man kann keinen einzelnen hervorheben weil es von der Putzfrau bis zum Managment so ist .
Schönes Hotel mit super Personal. Es liegt direkt an der Promenade. Leider nicht so gut geeignet für Personen mit einer Gehbehinderung da es sehr viele Treppen gibt.
