Mar Hotels Playa de Muro Suites

Wir waren zum Erholungsurlaub für 10 Tage im Tasty Playa de Muro Suites Hotel. Nachdem wir die katastrophalen Bewertungen im Netz gelesen hatten, reisten wir mit einer "auf alles gefaßt" Stimmung am 16.5.2014 an. Bereits der 1.Eindruck beim Ausstieg aus dem Transferbus widersprach allen negativen Bewertungen. Sauber, freundlich, modern, hell und großzügig präsentiert sich das Hotel, das über 5 Etagen verfügt und gerade erst seit 2 Wochen (1.Mai 2014) neu nach Komplettrenovierung eröffnet wurde. Wir wurden sehr…

Hotel und Personal: Freundliches aber leider inkompetentes Personal, Zimmer wurden erst nach 2 maligem Anfragen geputzt, waren bei Ankunft bereits dreckig und überall noch voll Sand und Sonnenmilch... Klimaanlage wurde nach 10 mal Anfragen einmal versucht zu reparieren ohne Erfolg... Kein Zimmerservice möglich... Vernünftig Geputzt wird nur gegen Trinkgeld... Hotelpool: Pool viel zu Klein und mit Kindern und überlasteten Eltern überfüllt, Erholung oder Romantik keine Chance... Restaurant und…

Es war ein sehr schöner Urlaub mit Kleinkind. Das Hotel war noch nicht ganz fertig renoviert, daher noch hier und da Mängel, aber dennoch haben wir uns wohlgefühlt Da das Hotel am Naturpark gelegen ist, sollte man je nach Jahreszeit mit Mücken rechnen und dementsprechend etwas dagegen mitnehmen.

Kurze Zusammenfassung: Wir wussten ja von der Neueröffnung des Hotels Anfang Mai. Deswegen waren wir gespannt. Man kann jedoch sagen, dass der Fortschritt schon recht weit ist. Es ist ein sehr schönes kleines Hotel, welches sich selbst in den 10 Tagen unseres Aufenthalts schon wieder weiter entwickelt hat. Zu den einzelnen Punkten dann später mehr! Wenn man keine Kinder mag, sollte man hier nicht hinfahren. :) Das Hotel hat seine kleinen Schwächen, diese werden allerdings gar nicht jedem auffallen. Aber,…

Hotel liegt ruhig, jedoch sind die Nachbarn sehr laut. (Kein offenes Fenster nachts möglich wegen der Lautstärke) Langer schmaler Pool im VIP Bereich dürfen auch NICHT - VIP'ler nutzen. Allerdings scheint der Pool mehr fürs Auge gebaut worden zu sein, denn schwimmen bei 1 m Tiefe ist nicht möglich. Liegen und Betten sind nur für VIP. Die Liegen am anderen Pool sind sehr bequem. Allerdings sind diese vollgesaut mit Wasser (sie werden morgens immer von der Putzkolonne abgespritzt) Die Handtücher werden deshalb…

Wenn man nicht unbedingt Luxus benötigt und auf die abendlichen Shows steht ist das Hotel sicherlich OK. Aber ich bin mir nicht ganz sicher für welches Klientel dieses Hotel gedacht ist? Es waren schätzungsweise 75% der Gäste Familien - dann kann ich aber nicht nachvollziehen, warum es heißt dass der Miniclub wegen zu wenig anwesender Kinder nicht mehr stattfindet (stattdessen schienen die Tasty-Animateure häufig einfach rumhängen und nicht zu wissen was sie anfangen sollen...). Die Shows am Abend waren auch…

Superschönes, neues Hotel, aber die Qualität und Auswahl, sowie die Wärme der Speisen könnte besser sein. Etwas mehr Abwechslung, besonders am Mittag wäre empfehlenswert.

Das Hotel liegt super, ist wirklich schick und neu. Die Zimmer und der Balkon sind groß, hell und super ausgestattet. Die Kinderpool- Area ist klasse gestaltet, die Pools direkt am Hotel dafür ruhig, wer's ruhiger mag. Poolhandtücher gab es (noch) nicht, Strandtücher wird es nicht geben, also selbst versorgen... Das Personal (Rezeption, Küche, Bars und Reinigung, sowie Bademeister!) war immer freundlich, die Animation superlieb und gut gelaunt. Die Mahlzeiten waren tiptop, Cocktails frisch (!) und Getränke…

wir waren auch schon 2mal im alten hotel und sehr zufrieden. das neue ist natürlich etwas ganz anderes. sehr schön, aber es fehlt im badezimmer noch an ablagen und auch in der dusche. auch wäre es sehr angebracht hinter den türen spopper anzubringen. denn nach einiger zeit werden sich da die ersten schäden zeigen. im allgemeinen waren wir zufrieden, aber zu den essenzeiten fehlt es an personal. denn wenn man etwas später geht, stehen keine sauberen tische zur verfügung, und man muß sich selbst eindecken. was ja für…

Wir waren als Paar im Juli eine Woche dort. Im Vorfeld teilte man uns mit das ein Teil des Hotel nicht genutzt werden kann und sicherte uns 15% als Erstattung vom Reispreis zu. Das war soweit für uns erstmal in Ordnung. Durch den Wegfall des Kids-Splash Pool war der der andere Pool überfüllt und viel von Kindern besucht. Abkühlung war nur am Meer möglich, da die paar liegen schnelll belegt waren. Während des Urlaubs hatten wir weitere Mängel, die es auch in anderen Hotels gibt festgestellt. Mit den meisten…