Tolle, vielfältige und abwechslungsreiche Anlage die sehr ansprechend gestaltet und sauber ist.
Leider ist der Strand sehr schmal und teilweise riecht das Meer unangenehm.
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Mexiko Playa del carmen sehr gut
6 / 6
Perfekte Urlaub.der keine Wünsche offen liess. Juni 25 Familienurlaub
Einfach unbeschreiblich schön,unfassbar gutes Essen+die Cocktails;-)
Die Betreuung des Hotelpersonals war perfekt.Wer möchte in Playa del carmen was erleben z.B schwimmen mit Delphinen,Grotten besichtigen usw.der muss sich nur bei Tanja Tours Playa unter dieser WhatsApp Nr.melden +529843225142
Sie ist eine Klasse Frau,zuverlässig.Sie zeigt euch schöne unvergessliche Einblicke in die Mexikanische Geschichte
Sehr originelles Hotel, die Zimmer sind in Häuschen mit Grasdächern. Morgens wird man von den Vögeln geweckt. Sehr gutes Essen, schöne Hotelanlage direkt am Strand.
Gutes Strandhotel wenn man direkt in playas del Carmen sein möchte und gute Basis für Ausflüge.
Mehrere schöne Pools. Gutes Essen. In den Restaurants guter Service.
Die Unterkünfte sind wunderschön und wir hatten uns zum Abschluss unserer Mexikoreise sehr darauf gefreut. Leider wird man schlechter behandelt wenn man nicht immer extrem viel Trinkgeld gibt, was sehr gestresst hat. Wir würden nur wiederkommen wenn sich das ändert, da das bei anderen Hotels/Resorts in Mexiko nicht so extrem ist.
Das Essen war mehr oder weniger ein schlechtes Kantinenessen!!!
Habe ich bei solch einem Urlaub zu dem Preis noch nirgendwo vorgefunden!
Wir hatten beim einchecken im Hotel für uns drei auf all-inclusive aufgestockt, Mehrkosten von 2.000€!
Vollkommene Abzocke!!!
Denn es war dann doch nicht Alles all-inclusive!!!!
Noch nicht einmal die Minibar wurde aufgefüllt, nur auf Nachfrage!
Die Forderung auf min. 15% besser 18% oder 20% Trinkgeld auf die Rechnungen die mit Halbpension oder wie bei uns mit dem all-inclusive…
2 Tage 1 Poolbereich und 1 Restaurant wegen anderer gebuchter Feier dort von Leutem, Hochzeit, für Hotelgäste gesperrt A la carte Restaurant auch zu. Bis 24 Uhr sehr laut wegen der Hochzeit. Zu Beschwerde vor Ort wurde ignorant reagiert und nichts getan. Zimmer bei Akunft erst um 16.30 Uhr fertig.
Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Zum Trinkgeldsystem, das hier ab und an erwähnt wird, können wir nur sagen - alles halb so schlimm. Wir waren Ende August dort und tatsächlich lief der erste "Bezahlvorgang" so ab. Man bekam eine fiktive Rechnung, auf der man den gewünschten Tip ankreuzen konnte. Wir sahen darin allerdings kein großes Problem - Tip durchstreichen, unterschreiben und Trinkgeld in gewünschter Höhe in den Umschlag legen. Wir wurden weder unfreundlich behandelt noch ignoriert. Ganz im…
