Macdonald Frimley Hall Hotel & Spa

Ein gemütliches Hotel in einem großen englischen Anwesen. Es ist sehr gepflegt und das Personal ist sehr zuvorkommend. Wohnzimmer-Atmosphäre im gesamten Hotel

Schönes Hotel mit einem klassischen englischem Charme. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sauber. Das Frühstücksbuffet ist reichlich und ausgewogen. Der Service an der Bar ist leider verbesserungswürdig; das Personal war ahnungslos und kannte die Getränkekarte nicht.

Erhielt ein ungeheiztes Zimmer mit 16 Grad, Verbesserungswünsche in dieser Hinsicht wurden nicht berücksichtigt, sondern in Aussicht gestellte Abhilfe wie extra Heizkörper kam auch nach 1h Wartezeit nicht. Nur auf mein ausdrückliches Drängen erhielt ich ein Upgrade auf ein anders, nicht größeres Zimmer, was immerhin warm war. Zimmerservice Katastrophe, Wartezeit Essen 1h ! Fazit: Sehr schönes Ambiente des Hauses, aber sehr schlechter Service. Unbeheizte Zimmer um diese Jahreszeit geht mal gar nicht.