Lujo Art & Joy Bodrum

Das Hotel ist sehr sauber, ordentlich und man fühlt sich direkt wohl. Die Ausstattung der Zimmer sind super und es ist alles sehr modern. Allerdings fehlt es zu 100 % und Service. Teilweise wartet man Stunden auf Essen und Getränke. Das Personal ist bemüht, aber es herrscht absolut das Chaos!!!

Das Hotel ist groß und die terrassenförmige Anlage erfordert ein wenig Geduld bei der Orientierung. Dabei hilft die persönliche Assistentin, Joy Advisor genannt, die sich gleich nach dem Check-ln per WhatsApp meldet und weiterhilft. Absolut top ist das All-Inclusive-Konzept: Frühstück, Lunch und Dinner gibt es á la carte, und nicht als Büffet. Alles sehr lecker, ich habe selten so gut gegessen in einem Top-Hotel. Der Personalaufwand ist außergewöhnlich (1400 Beschäftigte für 440 Zimmer/Suiten/Villen) und macht sich…

Das Hotel wird einer teuersten Hotels in der Türkei beworben. Wir hatten eine sehr hohe Erwartung, da wir einen mächtigen Preis für das Lujo Hotel investiert haben. Es lief von A bis Z alles schief in dem Hotel. Beim Empfang war kein Kofferträger vor Ort, wir mussten unsere selber zum Lobby tragen. EIn Tag vor unserer Abflug wusste der persönliche Joy Advisor Ahmet, dass wir ca. 8 Uhr einchecken werden. Er hatte uns zugesichert, dass er sich spätestens um 9 Uhr uns Begrüßen kommt. Dies hat er aber nicht…

Ein Luxushotel mit Stil. Sehr schick, unglaubliches Essen, schöne Zimmer, tolles Entertainment (vor allem die Pablo Escobar Bar), seeeeeehr schöner Strand (Malediven Feeling)

Im Rahmen einer Touristik-Jahrestagung hatten wir die Gelegenheit, das Lujo Hotel in der Nähe von Bodrum kennenzulernen – und wir waren vom ersten Moment an begeistert. Das Hotel liegt nur etwa 20 Minuten vom Flughafen entfernt und bietet ein Luxuserlebnis auf höchstem Niveau. Schon beim Betreten wurden wir äußerst herzlich empfangen. Die freundliche, professionelle Atmosphäre zog sich durch den gesamten Aufenthalt. Unsere Koffer wurden nach nur kurzer Wartezeit auf die Zimmer gebracht, und wir erhielten eine…

Das Hotel ist meines Erachtens nicht einmal 1 Stern wert. Wir machen seit über 20 Jahren speziell einen Türkeiurlaub und hatten überwiegend auch normale Standard 5 Sterne Hotels gebucht wo wir weniger Geld und mehr Service und vor allem gastfreundliche erlebt haben weitere Details siehe unten,

Ich kann nicht verstehen, was die anderen Urlauber zu bemängeln haben. Unsere Woche war perfekt. Von Ekaterina, unserer eigenen Consierge bis Ali im Restaurant. Alle waren überaus bemüht. Zimmer und Anlage sehr sauber. Das einzige Manko war, dass die Massagen etwas überteuert waren. Ja, es waren hauptsächlich russische Reisende. Aber an uns Deutschen stören sich mit Sicherheit auch andere Nationen auf Mallorca. Wir kommen definitiv wieder Vielen Dank!!!!

Ein Hotel der besonderen Art. Hoher Luxus, großartige Lage und mit einem hohen gastronomischen Anspruch.

Wir waren absolut nicht zufrieden vor Ort. Unfreundliche Mitarbeiter vor allem die Gästebetreuer die Ihre Versprechungen nicht einhalten haben unsere Urlaubsstimmung verdorben. Unsere Gästebetreuer Ahmet hatte ohne unsere Information für eine komplette Woche unterschiedliche Restaurants gebucht. Beim Check In wollte er um 9 Uhr uns im Hotel kontaktieren, dies hat er auch nicht gemacht. Zudem war er bei Anfragen nach Zimmerbesichtigung sehr inkompetent. Beim Check In kein persönlicher Empfang und beim Check Out…

Ich war das 4. mal dort. Jeden Cent wert. Lujo entwickelt sich in allen Bereichen weiter. Kein Wunsch bleibt unerfüllt. Super freundliches Personal. Absolut perfekt organisiert. Unglaublich viel Personal im Einsatz. Keine Wartezeiten, keine Mängel. Super sauber