Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Eine ansonsten schöne Woche am Gardasee
4 / 6
Gutes Hotel. Zimmer in Ordnung. Wellness Bereich eher langweilig. Reklamationen wurden freundlich angenommen, aber nicht durchgeführt. Kühlschrank im Zimmer viel zu laut. Tresor nicht abschließbar. Auch auf Nachfragen erfolgte keine Erledigung.
Die Zimmer wurden teilweise erst ab 15:00 uhr bis teilweise 16:00 uhr gereinigt. Auf unsere Bitte das früher zu tun, wurden wir auf den bestehenden Personalmangel hingewiesen und das die Zimmer der Abreisenden zuerst zu reinigen wären.
Frühstück in Ordnung, wenn auch…
Leider ist schon an vielen Stellen der Lack, bzw. der Verputz ab. Hier muss dringend mal wieder etwas renoviert werden. Der Teppichboden im Flur des 1. Stocks war sowas von dreckig, fern jeglicher 4-Sterne-Kategorie!
Leider liegt das Hotel sehr weit außerhalb von Lazise. Bis zum Zentrum sind es 3,5 km. Wir hatten uns vorgenommen abends nach dem Essen ins Städtchen zu laufen, etwas zu Trinken und am See zu sitzen. Wenn man danach aber vom Flanieren zurück zum Hotel laufen will, geht es fast die gesamte Strecke…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Sehr aufmerksamer Service
5,8 / 6
Sehr schönes Hotel, auffallend war die Sauberkeit und die gute Organisation im Hotel. Die Rezeption hat uns Abschlagszeiten für die Golfplätze organisiert. Insgesamt ein sehr aufmerksamer Service. Das Frühstücksbuffet war sehr gut. Die Ruhe im gesamten Hotel einfach traumhaft. Wir werden im Frühjahr zum "Angolfen" wieder kommen.
Superschönes Hotel! Jederzeit wieder!!! Der Zustand des Hotels ist bemerkenswert. Die Lage für uns phantastisch, da die Zimmer extrem ruhig sind! Bei Regen kann man sich den ganzen Tag im Wellnessbereich aufhalten! Kostenlose Teebar!
Zimmer für 3 Personen und diese Preisklasse zu klein. Boden unterm Bett sehr schmutzig. Sehr freundliches Personal, gutes Essen, schöner Wellnessbereich.
Für SPA u Wellness nicht ganz ausreichend, da Zimmer doch eher klein, Badezimmer ausser den SPA SUITEN keine Badewanne nur Dusche, Wellness-Bereich, Fitness Bereich, Pool nichts aussergewöhnliches entspricht eher einem 4* Superior, Sauna viel zu klein. Das Frühstück war lecker, viel Auswahl u. frisch..aber für SPA u Wellness fehlen so Kleinigkeiten wie z.B. ein zubreitetes Bircher Müsli, ein Milch-Shake, frisches Obst. Die Freigetränke in der Minibar sind ja ein netter Gedanke. Leider wurden auch Kaffee u Tee nicht…
Also, wo die zahlreichen traumhaften Bewertungen herkommen, sind uns ein Rätsel. Ein Schelm, wer da Böses denkt. Die Zimmereinrichtung und Größe sind respektabel, leider finden das die Ameisen und sonstiges Getier auch. Die 5 qm Terrasse nett aber wertlos. Kein Sichtschutz zum Nachbarzimmer, man fühlt sich auf dem Präsentierteller. Beim Frühstück hatten wir das gleiche Problem wie schon manche vor uns. Das freundliche Personal war stets überfordert, einen Kaffee halbwegs unter 20 Minuten zu bringen. Vorschlag:…
Das Hotel liegt abseits des Rummels an ruhiger Lage. Ideal zum Ausspannen und erholen. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Tolles Frühstücklsbuffet und abends sehr gute und abwechselungsreiche Menüauswahl.
