Nicht nur die schlechte Deutschkenntnisse, auch die Unfreundlichkeit und Ignoranz der Kellner sowie die schlechten Zustände des Hotelzimmers haben den Urlaub nicht gerade schön gemacht. Auch der schlechte zustand des Kinderbeckens sowie die zahlreichen Umbaumaßnahmen im Hotel haben durch den Baulärm den Urlaub nicht wirklich verschönert. Aussicht super der Rest nicht empfehlenswert.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schöner und erholsamer Badeurlaub
5,4 / 6
Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt. Das Essen war vielfältig und meist sehr gut. Einzig die Atmosphäre im Restaurant war etwas hektisch und die Bedienung unpersönlich. Die Pools waren sehr schön. Die Animation und das Abendprogramm waren klasse. Die Kinder haben sich allerdings bei der Kinderanimation weniger wohl gefühlt, da vorwiegend englisch und französisch gesprochen wurde.
Ein perfektes Hotel für Strand- oder Poolurlaub sowie optimal gelegen um die Insel auf eigene Faust zu erkunden. Einen Aufenthalt können wir auf jeden Fall wärmstens empfehlen.
Besonders beeindruckt hat uns der grosse Balkon mit direktem Blick auf die Poollandschaft sowie den Blick auf den Atlantik. Ebenfalls eindrücklich ist die riesen grosse Lobby mit dem Receptionsteam, welches uns jederzeit kompetent Auskunft geben konnte.
Die Mitarbeitenden im Restaurant und in den Bars waren freundlich. Einziger…
Wir haben das Hotel aufgrund der positiven Bewertungen und vielen schönen Bilder ausgesucht. Wir mussten leider eine sehr großen Enttäuschung erleben. Dieses Hotel hat niemals 4 Sterne verdient, wenn man da ist, kann man die vielen positiven Bewertungen beim besten Willen nicht mehr nachvollziehen und wenn man erstmal Essen war in dem Hotel, muss man sich fragen, ob diese positiven Bewertungen nicht ein Fake sind, bzw. vom Hotel selbst geschrieben.
Das Hotel macht auf dem ersten Blick einen imposanten Eindruck,…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2015
Erstes und definitiv letztes Mal! Nie wieder!
2,2 / 6
Mehr schein als sein!!!
Auf den ersten Blick wenn man ins Hotel kommt "wow" großer EIngangsbereich, alles mit Pflanzen, wirklich toll.
Aber dann! Bei der Rezeption wird man zuerst freundlich begrüßt, falls sich jemand für sie Zeit nimm - sind meistens am quatschen oder telefonieren, eine Einweisung was es alles gibt, wo alles ist, kriegt das Hotelbändchen und dann bekommt man die Zimmerkarte.
Falls man allerdings Beschwerden hat, oder etwas im Zimmer kaputt ist, sparen sie sich den Weg in die Rezeption denn…
SUPER und absolut empfehlenswert !!!! Die Lobby sowie die gesamte Anlage sind beeindruckend mit all den Pflanzen. Alles sehr sauber und gepflegt! Die all-in Leistungen lassen keinen Wunsch offen, von 7 - 24 Uhr kann man essen und trinken, was und soviel man möchte. Die Gäste kommen aus ganz Europa, Frankreich, Belgien, England, Deutschland, Polen, Russland.
Das Hotel ist ziemlich groß, die Gäste sind aus allen möglichen Nationen. Währen unseres Aufenthaltes hatten wir Kontakt zu Belgiern, Franzosen, Spaniern, Engländern, Russen und Deutschen. Die Animation ist vielsprachig, Deutsch kommt kaum vor.
Durch die Größe des Hotels sind die Wege zu den Zimmern teilweise recht lang. Entschädigt wird man durch große Zimmer mit Balkon und alle mit (seitlichen) Meerblick. Aus unserem Zimmer konnten wir das Meer und den Los Gigantes sehen - traumhaft.
In der Lobby ist WiFi…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Werden dieses Hotel nicht meh buchen
2,9 / 6
Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Meerblick,
leider lag dieses Zimmer eine Etage über der sehr schönen Terrasse der Piano Bar welche von 10 bis 24 Uhr geöffnet ist.
Das Zimmer wurde regelmäßig, irgendwann zwischen 9 und 16 Uhr gereinigt, so dass ein zwischen zeitliches hinlegen oder länger liegen bleiben unmöglich war.
In dem „Restaurant“ herrschte dank mangels Dekoration keine Gemütlichkeit,
eher Kantinencharakter.
Das Personal war hoffnungslos unterbesetzt, lief unkontrolliert und hecktisch…
Das Hotel ist super schön.
Wir hatten ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Der Ausblick war traumhaft.
Das Zimmer war jeden Tag sauber mit frischen Handtüchern.
Das Essen war auch gut. Jeder Abend