Tolles Team im Restaurant, dass allein reicht jedoch nicht aus. Leider steht die Gewinnmaximierung im Vordergrund. Zimmer die eigentlich im Sommer bei höheren Temperaturen nicht nutzbar sind, werden an Gästen vergeben, um die Wirtschaftlichkeit des Hotels zu optimieren. Dabei werden die bei der Reservierung getroffenen Absprachen ignoriert und mit dem Hinweis „haben Sie das schriftlich“ aufgehoben. Selbst der Direktor des Hauses hält sich nicht an seine Zusagen und hat die zugesagte Klärung des Vorgangs und die…
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Wanderurlaub
6 / 6
Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeiter‘innen und überaus schmackhaften Essen. Saubere Zimmer und eine angenehme Atmosphäre in allen Bereichen. Wir kommen gern wieder.
Sehr schöne, gepflegte, wunderschön gelegene Anlage. Nettes höfliches Personal, wunderbares Essen. Wie sind viel verreist aber so toll sind wir selten empfangen worden.
Danke
Wir waren zum wiederholten Mal im Landhaus zu den Rothen Forellen zu Gast.
Auch diese mal wurden wir nicht enttäuscht. Das Zimmer und der Service super, alle Mitarbeiter in allen Bereichen jederzeit ansprechbar und stets ausgesprochen freundlich hilfsbereit.
Sehr schönes Hotel. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Tolles Spa-Massage sehr zu empfehlen- und ausgezeichnetes Abendessen. Leider kein Ei Benedikt zum Frühstück und die berühmte Forellentorte gab es drei Tage nicht, da der Konditor krank war.
Gutes Hotel in schöner Lage mit guter Küche und Sercice. Ein Besuch lohnt sich in jedem Fall.
Wir werden das Hotel für einen längeren Aufenthalt nutzen.
Tolle Lage, gut organisierter Empfang, Zimmer ansprechend. Für ein 5Sterne Hotel ist ein täglicher Zimmerservice einfach Pflicht. Gerne kann der Gast auf eigenen Wunsch einen Zimmerservice abwählen, aber einen Zimmerservice ausdrücklich bestellen geht garnicht.
Der Service in der Gastronomie war extrem schlecht, ewiges Warten, Bestellungen vergessen, aufdringlicher Abräumservice beim Frühstück und … und …. beeinträchtigten schon deutlich. Man hatte den Eindruck, dass ungeschultes Personal zum Einsatz kam.…
