Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Das hotel ist schön,leider hat noch nicht im Griff
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Das System hat leider noch nicht alles im Griff. Unsere Zimmer wurden nie geputzt und der Boden wurde nie gereinigt. Die Minibar wurde nicht täglich aufgefüllt. Ab und zu musste ich die Rezeption anrufen, um nach Badetüchern zu fragen, da diese nicht vorhanden waren. Das Hotel selbst ist schön und die Umgebung ist auch in Ordnung. Die Mitarbeiter waren lieb und freundlich. Allerdings musste ich im Restaurant den Tisch selbst sauber machen und das Besteck selbst organisieren. Das sollte in einem 5-Sterne-Hotel nicht…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Sehr sehr schlechtes Hotel nicht hingehen !!!!
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Hallo,
Personalmangel!!
Zimmer sind teils defekt, Zimmertüren sind zu groß für den Rahmen. Konnten nicht wirklich im Zimmer aufs Klo gehen trotz dass die Leiter des Hotels von anfang an bescheid wussten.
Safe kaputt im Zimmer.
Dusche kommt kein Wasser.
Zimmer wird seit 3 Tagen nicht sauber gemacht wir kriegen keine Handtücher. (Trotz Cleanmyroom)!!!!!
Man wartet ca. 1 std aufs Essen und dann ist es ausnahmslos IMMER fehlerhaft.
An der Getränkebar bekommst du einfach immer einen reingedrückt und beschmeißen…
Hotel ist sehr schön! Alles sehr sauber & sehr freundlich! Gästebetreuung ist sehr angenehm und hilfsbereit! Super für ein Familienurlaub! Animation ist top!
Wunderschöne Poolllandschaft
Sehr nette Bedienung , die Kellner sind alle sehr nett
Das Essen ist top , daran kann man nichts mekern
Das Alkohol ist original.
Bitte meidet alle dieses hotel, wir waren für 2 tage da, eine reine baustelle. Das wird noch wochen andauern bis es fertig ist. Für kinder ausschliesslich gefahren.
Leider nicht zu empfehlen!!!
Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Aber das täuscht.
Vorab es ist wahrscheinlich das schlechteste Hotel in dem ich je war. Was sehr schade ist, da die Anlage an sich sehr schön aufgeteilt ist und sehr viel Potential hat.
Zu erst das Positive:
Das Designteam hat sich echt Mühe gegeben und hatte super moderne Ideen.
schöne Anlage.Die Umsetzung der Handwerker leider ist eine Katastrophe.
Das Essen, besonders Frühstück und Abendessen ist sehr gut und die Kellner…
Das Hotel liegt an einem schönen, abgelegenen Ort. Dolmus Station befindet sich unten vor dem Kaya Hotel.
Koffer wurden sofort ins Zimmer gebracht. Kein plastik Armband ! Sehr guter Service und sehr nettes, zuvorkommendes Personal; ein paar Mitarbeiter sprechen Deutsch.
Grandiose Gastronomie ; leckere, frische sowie abwechslungreiche Speisen. Zum Frühstück frisch gepresste Obst und Gemüse Säfte...
An der Mignon Bar gabs jeden Tag frisch gemixte Cocktails wie in der Karibik.
An diese Stelle möchten wir den…
Eine tolle außen Anlage sauber mit vielen Pools für groß und klein.
Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit großes Lob an das ganze Personal.
Hüseyin top
