Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schlechter Service
4 / 6
Das Hotel ist gut aber der Service ist katasrofal bis jetzt nirgendwo so schlimm erlebet wie in türkei urlaub.Für das Geld bekommst du viel besseres hotel
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Mein Urlaub im Kaya Palazzo
5 / 6
Zu verbessern aus Hotelsicht gilt es unbedingt die Vermeidung des Plastikabfalls. Es darf nicht sein, dass alle Getränke wie z.B. Säfte beim Frühstück oder Drinks am Abend in Plastikbechern serviert werden.
Wir waren sehr zufrieden mit Organisationen,alle wünsche wurden direkt erfüllt.Personal waren alle sehr hilfsbereit die Damen Frau Ceylin und Frau Kübra so wie Herr Emin haben sich ausgezeichnet um uns gekümmert. Einen herzlichen Dank an die drei von uns.
Werden auf jeden Fall wieder das Hotel buchen und auch den Golfplatz, der in einem sehr guten Zustand war.
Vielen lieben Dank Gaby und Heiner Kaltenbach
Schickes Hotel, Service &Essen könnten besser sein
4 / 6
Hallo zusammen,
das Hotel ist echt super schön. Es riecht überall toll und ist sehr ästhetisch eingerichtet.
Eines der Dinge, die uns gestört haben, waren die teilweise langen Wartezeiten auf unsere Getränke. An manchen Tagen ging es schneller an einigen kam das Getränk erst, wenn wir unser Essen schon fast aufgegessen hatten….
Zu wenig Kellner für zu viele Gäste.
Man muss immer Ausschau nach einem Kellner halten und denen zuwinken, da man sonst nicht von allein gesehen wird.
Vorgestern beim Frühstück habe…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Einfach Top
6 / 6
Das Hotel im ganzen kann ich nur loben da wir letztes Jahr auch schon da waren kann ich nur sagen das Hotel ist jetzt noch besser da die vieles neu gemacht haben.Und ganz besonderes möchten wir den Herrn Rida loben der für uns 24h da war alles was wir brauchten wurde gleich erledigt das Hotel kann sich glücklich schätzen so einen Angestellten zu haben!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Erholung ab der ersten Minute - wir kommen wieder!
6 / 6
Großzügige Anlage mit allen Möglichkeiten, sich zu entfalten. Das Personal auf allen Ebenen (persönliche Betreuung/ Ansprechpartner, Management, komplettes Servicepersonal) ist sehr freundlich und hilfsbereit.