Vom Empfang bis hin zum Essen einfach eine andere Liga. Wir hatten die Luxury Lagoon Zimmer mit direktem Poolzugang - ein Traum. Das Poolwasser war auch jetzt Anfang April angenehm warm und eben schön abgekapselt im Vergleich zu den normalen Zimmern. Man muss sich im klaren sein das hier ca. 90% der Gäste aus Russland kommen und daher auch Russisch wie Englisch die Hauptsprachen sind, aber das hat uns nicht gestört. Wir können das Hotel nur wärmstens empfehlen, wie oben schon erwähnt ist das hier wirklich…
Der Frühjahrsputz wurde ohne Behinderung ordentlich durchgeführt
5 / 6
H. Rida war immer da für alle Probleme ob am Strand oder für die Zimmer und Kleidung von früh bis Abend war er immer im Einsatz ein Super Mann sowas gibt es selten
Hotel kann froh sein solchen Mann zu haben.
120% Einsatz
Sauber. Schöne landestypische Designelemente hier und da. Schön angelegte weitläufige Anlage. Sehr gut geeignet für Familienurlaub mit Kindern wie auch für Paare.
Das Hotel ist sehr gastfreundlich und bietet viel für Familien und Paare..
Wir würden das Hotel wieder besuchen.
Gerne würden wir auf diesem Weg Herr Rida, Mehmet und Ceylin die uns den ganzen Urlaub zur Verfügung standen und uns halfen… Danke🙏🏻
Tolles Hotel mit kleinen Fehlern und einem großen Fehler ! Duschen auf dem Weg von und zum Strand funktionieren nicht gut, diese sollten erneuert werden. Einen grossen Fehler gibt es beim Kaya Palazzo. Die Anzahl der sich auszuborgenden Handtücher ist unbegrenzt und dies wird von vielen Gästen (großteils Russen und Türken) auch schamlos ausgenutzt. Gäste legen sich mit den Handtüchern in den Sand und die Handtücher bleiben dann einfach liegen. Auch auf den Liegen befinden sich immer eine Menge Handtücher. Ich war…
Idealer Ausgangspunkt für eine Golfwoche; riesige Zimmer, sehr grosse Anlage mit Rundumbetreuung: Qualität des Essen auch im sehr grossen Buffet erstaunlich gut.
Sprachkenntnisse der Mitarbeitenden könnte tw. besser sein.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Entspannter Urlaub
6 / 6
Das Hotel haben wir innerhalb eines Jahres ein zweites Mal besucht, da wir sehr zufrieden waren. Die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend sowie hilfsbereit, wie zum Beispiel von den guest relations Frau Duygu und Herr Durmus; aus dem Restaurant Bereich (Snackbar) Herr Recep; von der Poolbar Frau Gülhan sowie von den Pavillons am Strand Herr Tayyar. Die Aktivitäten sind vielfältig und man wird gut Entertaint sowohl tagsüber als auch abends.
Uns wurden zwei Betreuer für den Aufenthalt im Hotel für unsere Wünsche oder Anliegen etc zugewiesen.
Dies waren Herr Durmus und Frau Duygu. In allen Belangen waren sie sehr hilfreich und der Kontakt lief über eine WhatsApp Gruppe. Täglich wurden uns die aktuellen Tagesprogramme zugestellt.
Frau Sedanur und Frau Beyza für Ihren super schnellen Service und Okan Bey (Bar) für die Extrameile die er für unser extra Getränk gegangen ist, möchten wir uns noch einmal bedanken.
Das Hotel war im Allgemeinen gut.