Zum 15.ten mal hier u. immer noch zufrieden.
Das Einchecken erfolgt schnell u. problemlos. Danke Ayse Raziye u. Kollegen.
Die Zimmer sind geräumig u. sauber. Sie sind mit Laminat ausgelegt, was sehr hygienisch ist.
Beim Betreten des Restaurants wird man mit Freude von dem Personal u. vielen Stammgästen begrüßt.Die Speisen sind abwechslungsreich u. schmecken sehr gut. Das gesamte Personal ist sehr aufmerksam, freundlich u. jeder Gast wird super bedient. Vielen, vielen Dank an die langjährigen Mitarbeiter Turan,…
Kultur- und Erholungsurlaub im April, gerne wieder
5,9 / 6
Ich bin im April 2014 als Single erstmalig in die Türkei gereist. Meine Wahl fiel auf das RIU Kaya Belek und abschließend kann ich sagen, dass es für mich die richtige Wahl war! Ich habe mich superwohl gefühlt. Das fing am Anreisetag mit der relativ zeitigen Anreise um 8.00 Uhr morgens an und endete am Abreisetag mit der vergleichsweise späten Abreise um 21.00 Uhr. Ich konnte am Anreisetag mein Zimmer bereits um 8.00 Uhr beziehen, der Zimmer-Check-Out am letzten Tag war für 21.00 Uhr vorgesehen, meine Abholzeit…
Wir waren zum 7. mal in diesem Hotel und es wird sich nächste 7 jahr nicht ändern . Der Blick auf den Meer unbezahlbar. Der Pool , das Meer, Animation ,Essen und der Service im gesamten Hotel ist perfekt. Die Zimmer sind sehr sauber und werden mehrmals täglich aufgeräumt. Das Essen und die Drinks sind super.das besondere waren wir von dem Restourants Cheffs ( Mustafa-Turhan )Begeistert da bleibte keine wunsch offen.obwohl ultra all inclusive ist BEKOMMT MANN NOCH EXTRAS !es war einfach genial und konnte uns noch…
Nachdem wir vom Kaya Select vertrieben wurden, buchten wir zum 3. Mal das Kaya Belek. Es ist alles zufriedenstellend. Allerdings geht es gar nicht an, dass sämtliche Tennisplätze vom 18.4. bis 23.4. ausnahmslos (auch die vom Kaya Select) für ein Kinderturnier mit 400 Teilnehmern blockiert werden. Wir sind Tennisspieler und kommen zur Saisonvorbereitung in das Hotel und sehen uns derartigen Verhältnissen gegenüber.
Das geht gar nicht !!! Wenn das schon der Fall ist, muss ein entsprechender Vermerk im Reiseprospekt…
wir waren das erste mal überhaupt in der türkei. das hotel haben wir ausgesucht, da wir riu-fans sind. das personal, auch die zimmerfrauen, sind sehr nett und zuvorkommend. (herzliche grüße an aysel) das essen ist sehr gut. zu bemängeln wären die kleiderordnung bei den vielen russen, die keinen anstand haben (laute gegröle ind der nacht) wenn ich an einen gedeckten tisch sitze, dann habe ich keine kurzen hosen oder badezeug an. da muß die hotelleitung mehr darauf achten!!!!!!! das war das einzig negative. sonst nur…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Nur fast 100%
5,5 / 6
Wie bei jedem unserer vielen Aufenthalte in diesem Hotel waren wir vom ersten Moment an zu Hause, von der Rezeption, über das Reinigungspersonal und den Service im Restaurant, wir können nur größtes Lob aussprechen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind herausragend und vorbildlich. Alle namentlich zu erwähnen sprengt die Grenzen, deshalb stellvertretend ein Dankeschön an den Rezeptionsmanager Hasan bey und seine komplette crew, ganz große Leistung, besser geht nicht.
In Vertretung für den gesamten…
Wir waren jetzt zum 2. Mal in diesem Hotel und sind wie immer sehr zufrieden gewesen.
Das Essen ist hervorragend und der Service von ALLEN wunderbar.
Man hat immer einen Ansprechpartner, wenn etwas nicht zufriedenstellend ist.
Was etwas stört ist die Geräuschkulisse in den Fluren. Ein Hinweisschild " Bitte Ruhe" könnte vielleicht Abhilfe schaffen.
Die Lobbybar ist etwas in die Jahre gekommen und könnte eine Renovierung vertragen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Immer wieder......
5,4 / 6
Heuer waren wir zum 10. Mal hier. Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Hervorzuheben ist das sehr freundliche und zuvorkommende Personal des ganzen Hauses. Alle sind bemüht, den Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Hotel zum Wohlfühlen. Personal stets freundlich und hilfsbereit. Sauberkeit im Hotel insgesamt gut. Ausflüge bei Reiseleitung buchbar, jedoch für Leistung leicht überteuert. Pool: Rutsche für Kinder vorhanden.
Gästebetreuung: Dank des Engements von Frau Aysel sehr gut und um Wohlbefinden bemüht.
Wellnessbereich (SPA): sehr kompetentes und arbeitswilliges Personal sehr gut
Service:sehr gut. Großes Lob an Herrn Mustafa K. wegen Engagement und Mitarbeiteranleitung
Jeder Wunsch wurde erfüllt bzw. von den Lippen abgelesen.
Zimmerservice: sehr gut. fleissig, reinlich, freundlich und zuvorkommend
Empfang: sehr gut. bei Fragen immer um eine Lösung bemüht.