- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wie bei jedem unserer vielen Aufenthalte in diesem Hotel waren wir vom ersten Moment an zu Hause, von der Rezeption, über das Reinigungspersonal und den Service im Restaurant, wir können nur größtes Lob aussprechen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind herausragend und vorbildlich. Alle namentlich zu erwähnen sprengt die Grenzen, deshalb stellvertretend ein Dankeschön an den Rezeptionsmanager Hasan bey und seine komplette crew, ganz große Leistung, besser geht nicht. In Vertretung für den gesamten Restaurantbereich möchten wir den neuen R-Manager Ilker bey benennen, man spürt die neue Lockerheit förmlich. Er macht seine Arbeit hervorragend, kommuniziert mit den Gästen und ist sich nicht zu schade, selbst Hand anzulegen, tolle Leistung und vielen Dank, auch der 1st-class crew. Herr Rida von der guest relation sorgt sich exzellent und professionell um jedes Anliegen, er ist sehr freundlich und behebt jegliche Unannehmlichkeit schnell und vorbildlich, merci. Für seine Kollegin finden wir nur ein Wort: - inakzeptabel – Wir werden uns diesbezüglich auch nicht weiter unter Druck setzen lassen und sind bereit, Dinge vor Ort aus der Welt zu schaffen, die so nicht stehen bleiben können.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Siegfried & Anette |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 11 |


