Ein unvergesslicher Aufenthalt dank Frau Derya, der Gästebetreuungsleiterin!"
Ich hatte das Vergnügen, in diesem wunderschönen Hotel zu übernachten, und der Aufenthalt war dank der außergewöhnlichen Betreuung durch Frau Derya, der Gästebetreuungsleiterin, wirklich unvergesslich. Von der ersten Sekunde an zeigte sie eine beeindruckende Professionalität und Wärme. Sie kümmerte sich um jedes Detail und stellte sicher, dass unser Aufenthalt reibungslos und angenehm war. Ihre freundliche und hilfsbereite Art hat den…
Die Anlage ist sehr weitläufig und großzügig angelegt. Die familienfreundliche Anlage ist sehr gepflegt und sauber.
Es wird zwar unter anderem auch von Russen besucht, aber bei unserem Urlaub waren es gefühlt nur noch 20% Russen, 30% Türken und die zweite Hälfte teilten sich Deutsche, Österreicher, Holländer und Engländer.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und nach den vielen Jahren nicht mehr ganz auf dem neusten Stand. Auf Sauberkeit wird allerdings sehr geachtet, welches wirklich positiv zu vermerken…
Service, Freundlichkeit, Fleiß der Mitarbeiter ist super. Alle waren hilfsbereit und immer freundlich. Zimmer wurde jeden Tag sauber gemacht. Getränke Service am Pool war der außergewöhnlich besonders Herr Yasin und Herr Muhammet waren super freundlich und immer gut gelaunt. Über Service und Mitarbeiter von kann ich nicht äs negatives sagen. ABER das Hotel ist ziemlich veraltet. Wir musste am ersten Tag den Zimmer tauschen weil Probleme im WC gab. Tauschen der Zimmer ging zügig weil das Hotel nicht voll ausgebucht…
Gutes, direkt am Strand liegendes Hotel, welches man nur weiterempfehlen kann.
5,8 / 6
Da ich nicht zu ersten Mal in diesem Hotel war, kenne ich mich entsprechend aus und kenne überwiegend das Personal, so dass Kleinigkeiten schnell behoben werden. Auch Dank der Gästemanagerin Frau Derya wird alles schnellsten geregelt.
Ich mache im Kaya Belek Hotel sehr bequeme Urlaub. Personal sind sehr freundlich hilfsbereit und immer bemüht. Besonders bedanke Ich Frau Derya Gäste Betreuung g Managerin und Ihre Assistentin Berican bedanken. Beide sind immer freundlich hilfsbereit und bemüht. Mein Zimmer ist immer ordentlich. Das Essen sind so lecker. Ich werde ganz gerne wieder kommen.
Kaya Belek ist meine zweite Heimat. Ich komme gerne zu Frau Derya Gāste Betreuung Managerin. Sie hat immer für die Gäste alles erledigt. Wenn man Sorgen hat, kann man direkt zu Derya gehen😍😍😍 und es wird alles gewünschte erledigt. Meine Zimmer war immer ordentlich und sauber. Reinigungs Frauen waren freundlich. Das Essen waren frisch und lecker.
Bis nàchstes mal, ich freue mich schon darauf.