Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Hervorragend mit winzigen Abstrichen
6 / 6
Das Hotel ist einfach ein Traum. Hervorragende Service und tolle Architektur. Traumhafte Poolanlage, selbstverständlich im Winter beheizt und im Sommer gekühlt. Das Personal ist sehr aufmerksam. im direkten Vergleich mit Nachbarhotels auf der Palme wie das Raffles, dass W oder das Waldorf Astoria, allerdings schon ein bisschen in die Jahre gekommen. Mit fast 700 € pro Nacht mit Halbpension auch relativ teuer.
Service ist sehr gut, alle machen einen tollen Job und setzen Wünsche sofort um bzw. versuchen alles möglich zu machen.
Die Club Lounge ist wirklich zu empfehlen, das gesamte Team macht hier einen wirklich guten Job.
Danke für die schönen Tage...
Einzig bei den Zimmern muss das Management unbedingt reagieren, Renovierung und Neugestaltung ist hier notwendig.
War schon zweimal als Gast in diesem Hotel. Ich liebe diesen Osmanischen Baustil. Das gesamte Personal super freundlich, hilfsbereit. Ich sage immer ein Hotel lebt oder stirbt durch das Personal. Hier lebt es!
Wir waren zum 2. Mal hier.
Positiv: Dekoration zu Weihnachten und Programm, New Years Eve, Babu vom Strand, Hotelhalle
Negativ:
- Zimmer sehr alt und Sauberkeit grenzwertig, Renovierung notwendig
- sehr laut durch viele Kinder und bestimmte Nationen bis 3 Uhr nachts
- Händler mit kaputter Ware in der Hotelhalle - als 5 Sterne Hotel indiskutabel
Das Hotel ist sehr schön, sehr opulent und es wirkt alles sehr königlich. Es ist schon ein bisschen älter und daher nicht super modern aber sauber und einfach nur schick. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Wir haben beim Check-In ein Upgrade erhalten.
Die Anlage ist sehr schön, hat einen Pool mit Adults only Bereich, es gibt einen Kinderpool mit Wasserspielplatz, einen normalen Spielplatz. Einen Beachclub und einen Wellnessbereich.
Es ist ein schönes Hotel in orientalischen Stil mit einem schönen Spa Bereich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt wie immer und werden auch wieder kommen.
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2024
Verifizierter Aufenthalt
Hervorragender Service und gutes Essen im Hotel
6 / 6
Unser 2. Aufenthalt im Jumeirah Zabeel Saray war sehr schön und erholsam. Der Service vor Ort ist überragend. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Verpflegung ist spitze. Das Zimmer, wir hatten eine Suite, war sehr groß und sauber.