Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im November 2021
Leider vom Service extrem enttäuscht
3 / 6
Das Hotel ist schön, leider zu voll zum wohlfühlen. Beim Essen gibt es ein Durcheinander und man isst wie in einer Bahnhofhalle. Getränke bekamen wir bisher nicht an den Tisch, alles muss man sich selbst holen. Personal räumt nur geräuschvoll ab und es gehen die Getränke aus.
Essen eher durchnittlich, man findet was.
Personal reagiert nicht auf einen, bis man Trinkgeld gibt.
Am Strand und Pool Essen minderer Qualität, Pizza, Waffeln halt was die Mägen füllt…
Das Hotel und die Zimmer sind sauber. Personal sehr freundlich. Essen ist nicht gut Speisesaal nicht sauber.
Teller und Gläser schmutzig , Tische kleben Essen teilweise verbrannt für Kinder wenig Auswahl. Muss noch stark verbessert werden.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2021
Verifizierter Aufenthalt
Definitiv empfehlenswert!
6 / 6
Sehr sauber! Extrem leckeres Essen und klasse auch einheimische Cocktails! Super zuvorkommender Service! Coole Animateure! Haben alle immer einen Scherz auf den Lippen - vor allem für die Kinder! Wir kommen wieder!
Wir waren am ersten Tag zur Eröffnung in dem Hotel und jetzt zum neunten mal dort. Wir werden auch weiterhin dort Urlaub machen. Mein Mann kann von dort bequem mit dem Shuttlebus zum Tauchen und ich genieße das Wetter am Pool. Trotz Corona Maßnahmen wird alles gemacht damit man den Urlaub genießen kann. Der Pool - Boy am Erwachsenen Pool hatte immer alles im Blick und die Liegen wurden nach Benutzung der Gäste gereinigt. Der neue deutsche Gästebetreuer war immer erreichbar und hat sich um alle gekümmert. Unser…
Für uns war es ein Luxusurlaub. Alle nett freundlich, hilfsbereit. Einziger Manko: Gäste die nicht wissen wie sie sich zu benehmen haben, aber die hat man überall.
Wir waren nun das 3. Mal in Ägypten, aber leider waren wir im Jaz Aquaviva eher ein bisschen enttäuscht. Hauptsächlich vom Service. Haben es uns ein bisschen besser vorgestellt. Da wir es besser kennen, würden wir das Hotel nicht nochmal buchen. Wobei der Aquapark super ist. Wenn die kleinen Kritikpunkte behoben werden, ist es optimal und zu empfehlen… :-)
Kann man nur empfehlen.
Super Hotel mit sehr freundlichem und zuvorkommendem Personal.
Wer nur seine Ruhe haben will, ist hier falsch. Hier wird einem viel Animation und Freizeitaktivitäten geboten, auch super mit Kindern, denn für die gibts auch eine Betreuung.