Jasmine Palace Resort & Spa

Ein Hotel, welches sehr komfortabel ist, grosszügige Zimmer hat, sowie eine exellente Küche in den Spezialitätenrestaurants (International). Der General Manager, Herr Mohamed Said, kümmert sich persönlich um das Wohlergehen der Gäste. Das Team ist stets bemüht auf Wünsche und Anregungen einzugehen. Entgegen der Medien…

Eine sehr schöne Anlage mit Pools, viel Grün und auch einem schönen Strand. Der All inclusive Service passt nicht für 5 Sterne max. 3! Oft kein Bier, oder keine Gläser, sehr limitierte Anzahl an Getränken. 90% Russen, sprachlich ist Animation und Service auf Russen ausgelegt, Das Personal freut sich über jeden…

wir hatten leider nur eine Woche, haben uns aber sehr gut erholt , wurden von allen Seiten verwöhnt und jeder Wunsch wurde uns erfüllt. Das Personal war nie aufdringlich, aber für alle Wünsche offen. Das Essen hervorragend (bin selbst gelernter Koch). Selbst der Chef Manager und der Küchen Direktor waren immer zu…

Positiv: - Schöne Anlage (Spazieren/Fotos etc.) - Gute Animation - Schnorcheln ohne weit Fahren zu müssen (Man muss aber recht weit ins Meehr gehen, gibt aber auch einen Steg). - Zimmer wurde gut aufgeräumt Neutral: - Wie auch schon viele sagten "zu viele Russen" .. da ich aber russisch verstehe, war das für…

Das Hotel ist zwar noch nicht ganz fertig ABER der fertige Teil wurde sehr schön gestaltet. Die Außen und Innen-Anlage ist sehr sehr schön gestaltet, dazu muss ich sagen das der Pool im inneren Bereich sehr schön ist. Der Strand ist sehr gepflegt und wird auch täglich sauber gehalten. Das Personal ist sehr freundlich…

Personal freundlich, bemüht, teilweise unterbesetzt. Teilweise mehr Gärtner, als Kellner, aber der Garten war auch sehr gepflegt, der Duft der vielen Blumen und die Sauberkeit in diesem Hotel sind mir positiv aufgefallen. Am Haupteingang des Hotels befindet sich die Rezeption und rechts in einer Nische ein…

Schmutzige, z.T. ekelige Tische, Besteck, Gläser etc. Sowohl im Restaurant als auch an den Strandbars. Kaputte Stühle, Strand wird nur gewalzt nicht wirklich gesäubert. Schnorcheln ist nur bedingt gegeben - kein Vergleich zu Sharm al Sheikh. Niveauloses Publikum (98 % der Gäste russische Nationalität). Gedränge und…

Wir waren enttäuscht von der Unfreundlichkeit, der Genervtheit des Personals und wie wenig Kinder beachtet wurden. Es fehlte ständig alles. Keine Tassen, keine Gläser, kein Bier, keine Handtücher...alles war ständig alle.Wir hatten das Gefühl, hier haben Kinder garkeinen Stellenwert. Ein Handtuch wurde uns von der…

Im nachhinein war es wirklich nicht gut. Essen war nicht gut, Fleisch war knorpeilg. Wir haben uns da vegetarisch ernährt.

Dafür, dass das Hotel erst 1 Jahr eröffnet ist Katastrophe. In den Zimmern kommt Putz von den Wänden, Schimmel in den Fugen und an den Wänden. Schimmel an den Wänden und Fugen, Putz kommt von den Wänden. Einrichtung ist schon teilweise kaputt. Geputzt wird auch trotz Reklamation nicht richtig. Schimmel wird mit weißer…