Sehr eindrucksvolle Empfangshalle. Die Zimmer sind sehr schön. Sehr sauber. Personal sehr freundlich. Herr Salih war sehr hilfsbereit. Aliye war sehr freundlich. Mit dem Essen waren wir nur mittelmäßig zufrieden.
Die Reise war in Kleiner Familie zum 60. Geburtstag meiner Schwester.Es hat soweit alles gepasst, im Service sehr freundliches und familiäres Personal. Einzig an der Rezeption und der Gästebetreuung fehlte die Bereitschaft, deutsch zu sprechen und man setzte voraus, das Deutsche englisch sprechen. Warum? Bei einer großen Anzahl dieser Gäste. Überhaupt hatte ich den Eindruck, dass die Kompetenzen zwischen Rezeption und Gästeservice hin und her geschoben wurden. Es gab leckere Verpflegung und alles war ausreichend…
In die Jahre gekommenes Hotel.
Überall sieht man kleine Mängel.
Eher kein 5 Sterne Hotel.
Wellnessbereich nicht schön.
Fitnessraum klein und keine guten Öffnungszeiten.
Angenehmer Aufenthalt mit freundlichem Personal und geräumigen Zimmern
5 / 6
Super Preis-Leistungsverhältnis, alle Mitarbeiter sehr freundlich und ein großes Dankeschön an Herrn Agah für sein Hilfsbereitschaft und Unterstützung vom Gästeservice
Bis auf den abendlichen Bedienservice im Hotel, Lobby,Außenbeleuchtung,Bar ... kaum oder fast gar keine Bedienung, lustlos und zum Teil genervt und überfordert. Freundlichkeit und mal ein Lächeln fehlte. Beim Essen morgens und abends war es sehr viel freundlicher und extrem bemühten.