InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort

Das sehr schöne Hotel verfügt über ca. 210 Zimmer. Trotz Vollbelegung hatten wir aber nie das Gefühl, abgefertigt zu werden. Auf Grund der Größe der Anlage fühlten wir uns auch von zusätzlichen größeren Events, die gleichzeitig stattgefunden haben, nie gestört. Grundsätzlich ist das Hotel in einem sehr guten Zustand. Wie aber vermutlich in jedem Hotel gibt es auch hier an der einen oder anderen Ecke (siehe detaillierte Bewertung unseres Zimmers) etwas Nachholbedarf. Da wir uns aber sehr wohl gefühlt haben,…

Ich verbrachte eine gute Woche im Oktober in o.g. Hotel, all inclusive Verpflegung. Insgesamt war es ein erholsamer Aufenthalt, jedoch mit vielen Abstrichen, die ich so nicht erwartet hatte, machen zu müssen (so buchte ich doch ein Interconti Hotel, 5 Sterne). Insbesondere negativ fielen auf der Service sowie Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Rezeptionsmitarbeiter sowie des Conciergeservices und des Restaurants(insbs. des Hauptrestaurants). Im Hauptrestaurant wurde jede Serviceleistung (Geschirr abräumen,…

Alle Mahlzeiten konnten wir draußen einnehmen, man hat immer eine Liege am Strand gefunden. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit, wir haben dieses sehr geschätzt. Haben uns 14 Tage super wohl gefühlt. Dieses Hotel können wir bestens empfehlen.

Das Fazit vorweg: Selten hat ein Hotel unsere Erwartungen so sehr enttäuscht wie das InterContinental Mauritius. Die Servicekräfte (in allen Restaurants) wirken schlecht ausgebildet, sind unaufmerksam und oft überfordert. Das Hauptrestaurant ist schlicht eine Katastrophe und nicht nur aufgrund der Tatsache, dass weit mehr als die Hälfte aller Gäste mit Strandkleidung und Badeschlappen zum Abendessen kommen. Die Atmosphäre gleicht einem Schnellrestaurant, und man möchte dort nur so kurz wie möglich verweilen. Das…

Das Hotel ist sehr weitläufig. Wir hatten All-Inclusive gebucht und waren auch sehr froh darüber. Das kostenlose W-Lan ist im Hotel und am Strand mit einer hervorragenden Ausprägung. Port Louis und Grand Baie kann man gut mit dem Taxi erreichen und muss sicherlich nicht als "geführte" Tour gemacht werden.

Schöne Anlage mit Garten. Trotz hoher Gästezahlen haben wir immer einen schönen Platz am Strand gefunden. Die Hotelanlage war sehr gepflegt, das Personal im Restaurant hat sich große Mühe gegeben, wenn dies auch nicht immer erfolgreich war. Das unverschämte Benehmen spezieller Gästergruppen hat das Hotel zwar nicht zu verantworten, dies hat aber unseren Urlaub sehr beeinträchtigt. Schade. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen, da die Insel ein langgehegtes Wunschreiseziel von uns war. Die Hotelleitung und das…

Traumhaftes Hotel, traumhafte und gepflegte Anlage. Hauptrestaurant und "Beachbar"/Mainbar einziger, jedoch absolut zu erwähnenswerter Kritikpunkt! Getränke und Speisen (zu mittag) werden oft vergessen und Wartezeiten von bis zu 45 Minuten ist leider normal und nicht übertrieben!!!! Jedoch AUSSCHLIEßLICH NUR IM HAUPTRESTAURANT! Das Personal in der gesamten Anlage ist extrem freundlich und hilfsbereit. Ein hotel zum wohlfühlen!

WIr waren für zwei Wochen für einen Badeurlaub im Hotel und waren von der Gesamtsituation etwas enttäuscht. Der Strand ist teilweise mit kleinen Steinchen durchsät, so dass man grundsätzlich Badeschuhe braucht. Die Gästestruktur war zu unserer Zeit 80 % Inder und Chinesen mit schreienden Kindern. Es gibt im ganzen Hotel wirelesslan. Sebst am Strand hat man gutes Internet.

Sehr ruhig gelegenes 5-Sterne Hotel. Die Zimmer sind sehr groß mit Blick auf das Meer. Sehr störend beim Frühstück und Mittagessen die vielen Vögel im Speiseraum sowohl am Tisch und am Büfett. Man kann den Platz nicht alleine lassen. Dadurch auch die Stühle durch die Vögel verschmutzt. Manchmal sitzen bis zu 15 Vögel auf einem Tisch. Personal räumt nur sehr zögerlich die Tische ab. Das Essen ist sehr auf die Asiaten ausgerichtet (dadurch keine einzelne Gemüse-Beilagen oder Fleischgerichte). Essen entspricht nicht…

Wir hatten ein schönes großes Zimmer. Bei Anreise waren wir mit der Sauberkeit niicht ganz zufrieden, was aber nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung sofort behoben wurde. Auch ein Hinweis an die Zimmermädchen wird von diesen gleich erledigt. Das Hauptrestaurant ist gewöhnungsbedürftig, da es einem großen Bahnhofsresturant ähnelt. Es gibt aber genügend Ausweichmöglichkeiten, um sein Essen auch in Ruhe zu genießen (entweder im Essenraum neben dem Hauptrestaurant oder im Restaurant "Segala"). Das Essen hat uns…