InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort

Der 14-tägige Aufenthalt im Intercontinental Hotel hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Schon bei unserer Ankunft morgens um 7:30 Uhr konnten wir unser Zimmer beziehen und von diesem Moment an begann das "Urlaubs"- Feeling... Das gesamte Hotel, angefangen bei der atemberaubenden Lobby, bis hin zu jedem einzelnen Mitarbeiter, hat diesen Urlaub unvergesslich und den Abschied nach 14 Tagen sehr schwer gemacht. Wir hoffen, dass wir eines Tages wieder einmal Gast in diesem Hotel sein dürfen, denn wir haben einen…

Ein wunderschöner Blick aufs Meer von Lobby und Zimmer. Es ist leider nicht moeglich im Meer zu schwimmen, nicht tief genug. Auch zur Verfügung stehende Pools sind max1,2m tief. Das langweilig eingerichtete Restaurant ist für eine Woche geschlossen - es werden dringend notwendige Reparaturen durchgeführt . Nur wir haben gerade Pech, diese Woche noch hier zu sein; statt Paradies "genießen " wir die Bauarbeiten. Die Zimmer sind schön geräumig, die Fugen im Bad sind aber verschimmelt, Fernseher funktioniert nicht…

Insgesamt ist der erste Eindruck beim Eintreten in das Hotel mit dem traumhaften Blick auf den Strand und die angelegte Insel mit Steg traumhaft. Das Hotel befindet sich in einem sehr gepflegten Zustand, ist aber in einigen Bereichen dann doch schon in die Jahre gekommen, beeinträchtigt aber nicht die Qualität des Hauses. Wir waren in der Nebensaison ( Juli ) in dieser Hotelanlage und haben uns mehr als gut erholt bei wunderbaren 24 - 25 Grad. Das Hotel hatte selbst zu der Zeit eine Auslastung von 70 - 100%.…

Wir haben uns während unseres zweiwöchigen Aufenthaltes maximal erholt und der Abschied ist uns sehr schwer gefallen. Das Hotel war sicher weit entfernt von einer maximalen Belegung, so dass man eine himmlische Ruhe in der Anlage genießen konnte. Der Strandbereich ist so weitläufig, die Liegen/Schirme so weit voneinander entfernt, dass man quasi alleine sein konnte.

Die Insel ist ein Traum. Es war eine wunderschöne Zeit. Das Personal ist super und sorgt dafür, dass keine Wünsche offen bleiben. Es gab wirklich nichts zu meckern. Das gesamte Hotel hat uns sehr gut gefallen. Wir würden jeder Zeit wieder kommen!!!

1. Extrem freundliches Personal 2. Drei Themenrestaurants mit sehr hochwertigen Speisen 3. Hotelstrand zu keiner Zeit überlaufen und trotzdem ausreichend Liegen 4. Sehr gepflegte Hotelanlage 5. Ruhige Lage und ruhige Atmosphäre auf der gesamten Anlage

Wir haben uns auf 12 traumhafte schöne, unvergessliche Tage gefreut und wurden nicht enttäuscht! Einzig das Wetter hat für Wolken im Paradies gesorgt.... sogar auf Mauritius hat darauf tatsächlich niemand Einfluss :-)

So haben mein Sohn und ich (mal ohne die gesamte Familie) unseren 1wöchigen Urlaub vorgestellt. Abwechselnd Sportaktivitäten mit Relaxen und dann noch gutes Essen sowie aufmerksamen Service. Bei 7 Tagen waren wir nur 2mal einen halben Tag ausserhalb des Hotels. Teilweise wurden unsere Erwartungen übertroffen (Tennis, Wasserski und Schnorcheln inkl. Zurverfügungstellung von Equipment waren kostenfrei). Auch gab es immer genügend Liegen zu jeder Tageszeit und somit kein lästiges Reservieren ... WLAN war auf dem…

Das Hotel ist insgesamt dreckig (im Vergleich zu anderen Intercontinental Hotels die wir kennen) und die Mitarbeiter anscheinend nicht in der Lage dies in den Griff zu bekommen. Sie halten lieber Smalltalk untereinander. Hinzu kommt Baulärm und eine hässliche Baustelle am Pool. Der Strand sieht komplett anders aus als auf den Bildern des Hotels. Beim Frühstück werden verlassene Tische nicht abgeräumt und gereinigt. Vielleicht setzen sich dann ja auch keine Gäste mehr hin und man müsste sie nicht bedienen? Kommt die…

Erhebliche Hygienemängel in zwei bewohnten President Suites (Lärm, kein Heisses Wasser, Kakerlaken), sowie in allen Bars (Gläser werden unter laufendem Wasser nur umgeschwenkt, nicht richtig gespült) Generalmanager zeigt sich nicht wirklich interessiert, es wird überall nur trouble shooting betrieben, die fehlenden Standards werden vom GM in allen gesprächen versprochen, tatsächlich ist aber niemand daran interessiert, diese auch strikt umzusetzen.