IntercityHotel Erfurt

Wir waren schon einmal Gast in dem Hotel und auch anderen Hotels der Kette. Wir sind ein junges Paar ( 20/22) und waren nur eine Nacht in dem Hotel untergekommen, haben aber auch das Frühstück mitgebucht. Uns hat alles super gefallen und wir konnten auch schon gegen 13 Uhr einchecken. Einziges Manko ist, dass das Bad…

Wir waren für unsere Städtereise 2 Nächte in diesem Hotel und haben die gewohnte InterCityHotel-Qualität sehr vermisst. Der Gast ist König? Nicht in diesem Hotel! Der Hotelflur und das Bad erinnert sehr stark an Etap-Hotels (2 Sterne). Das Bad ist wie eine Flugzeugtoilette mit integrierte Dusche - furchtbar und keine 4…

Hotel direkt am Hauptbahnhof, daher super Anbindung an Nah- und Fernverkehr, trotzdem schön ruhig, von dort ist die Innenstadt ohnehin gut zu Fuß erkundbar

Gerne immer wieder. Die Lage eignet sich ideal zum erkunden der Stadt. Die freie Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel ist sehr angenehm.

Das Hotel zeichnet sich durch das kostenlose Nahverkehrsangebot und der Nähe zum Hauptbahnhof aus. Teppichboden könnte in der nächsten Zeit mal erneuert werden, da er schon ziemlich weit abgelaufen ist. Weiterhin war der Aufzug, auch 4 Zimmer entfernt, sehr stark zu hören. Hier wäre eine weitere Schwingungsdämpfung…

Die Bar hatte wochentags von 12-13 Uhr geöffnet. Am Wochenende geschlossen. Als wir uns mit dem Inhalt der Minibar in die Lobby gesetzt haben, würden wir vom Personal ermahnt, leise zu sein, da man sonst nicht telefonieren könne. Unfassbar!

Sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksraum herrschte Inkompetenz und Kundenunfreundlichkeit. Beim einchecken wurde sofort eine Kreditkarte verlangt, kannte ich bisher nur beim auschecken. Da mein Mann (,mit Kreditkarte) wegen Geschäftstermin erst später kam gab die Rezeptionistin mir den Schlüssel nur unter…

Im Hotel hatte alles geklappt war schön sauber,Essen war lecker im ganzen war einfach nur klasse.Wir kommen auf jedenfall wieder für Familie ein einfach nur klasse.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Trotz der Nähe zum Bahnhof war der Geräuschpegel gering (Zimmer zum Innenhof)! Die Anbindung mit der Straßenbahn war optimal, da im Pauschalpaket Ameropa auch das Ticket für den Aufenthalt dabei war.

Beim Frühstück am Sonntag morgen herschte wegen Überfüllung Chaos. Das Personal konnte nichts dafür, aber es wäre sinnvoll gewesen ein zweites Büffet aufzumachen.