Inselhotel Poel

Dieses Hotel ist absolut nicht weiterzuempfehlen. Wir stellen uns immer wieder die Frage wer hat dieses Hotel in die Kategorie 4 Sterne eingestuft? Unfreundlichkeit, Unsauberkeit sind in diesem Hotel tägliche Präsenz. Im nachhinein ist es schade um unser Geld, wir haben bisher viel besseres kennengelernt.

Wir sind eine Reiterfamilie und nehmen jedes Jahr an mehreren Reitturnieren auf der Insel Poel teil. Wir sind jetzt schon das 4. Mal im Inselhotel "abgestiegen" und sind sehr zufrieden. Gerade unserer kleinen Tochter wird sehr viel Aufmerksamkeit geschenkt. Die Betreuung unserer kleinen Tochter durch den Reitlehrer ist sehr gut. Die Pony´s sind Ihre besten Freunde geworden. Das Essen ist wahrscheinlich das beste auf der Insel. Nach Reitturnieren treffen sich auch Nicht-Hotelgäste im Restaurant und tauschen sich…

An der Hotel-Rezeption läuft pausenlos ein überdimensionierter Fernseher, quasi zur Begrüßung! Bei der Ankunft wird man kaum begrüßt und nach Abkassieren der Kurtaxe wird dann der Zimmerschlüssel ausgehändigt und kurz die tägliche Frühstückszeit bekanntgegeben. Koffer und sonstiges Gepäck muß man dann selbst aufs Zimmer schleifen, angesichts eines sehr langen Flures und fehlenden Aufzuges u.U. kein leichtes und angenehmes Unterfangen. Hierbei wird auch für Menschen mit deutlich sichtbaren Gehbehinderungen und/oder…

Ein einfaches, kleines Hotel ,daß in Bezug auf Sauberkeit,Leistung und Freundlichkeit sehr zu wünschen läßt.

Der Poolbereich ist desolat und verschmutzt. Dampfsauna defekt, Sprudelbad defekt, Massagedüsen defekt. Pedale fehlen am Heimtrainer. der gesamte Bereich wurde während der 4 Tage unseres Aufenthalts nicht gereinigt. Trotz angeblicher 4-Sterne keine Minibar, keine Toilettenartikel. Fenster mit Spinnenweben, seit Monaten nicht geputzt. Auf unsere Reklamation wurde geantwaorted, daß wir das Hotel ja verlassen können. Der Hauptgang des Sylvestermenüs (70€ pro Person) bestand aus Schweinebraten mit Rotkohl. Der…

Das Servicepersonal ist unfreundlich und überlastet. Ein Tisch zum Abendbrot war erst nach 20:00 Uhr reservierbar, weil vorher die HP-Gäste essen. Die Bar wurde trotz mehrmaliger Nachfrage im nicht geöffnet. Die Sauna musste extra bezahlt werden und ist viel zu klein und ungepflegt. Ruheraum und Tauchbecken gibt es nicht. Das Schwimmbecken ist viel zu klein. Der Fitnessraum existiert nur pro Forma. Die Preise sind überzogen. Da die Umgebung auch nicht viel hergibt ist es nur eine Frage der Zeit wann dieses Haus…

Zugegeben sind 4 Sterne eher übertrieben. Da ich mit meiner Tochter aber nur eine Woche die Ostsee im Herbst geniessen wollte, mich sehr gut auch ohne Animation beschäftigen kann und keine sonderlichen Ansprüche an Luxus und Komfort habe, empfand ich die Zeit da als sehr angenehm und wäre gerne noch länger geblieben. Das Personal ist sehr freundlich und kinderlieb, das Essen (HP) reichhaltig und schmackhaft und die Zimmer sind angenehm gross und recht modern eingerichtet. Dass alles steril sauber wäre, wäre…

Im Hotel ist mehr Sauberkeit erforderlich.Die Toiletten auf der Etage werden höchstens ein mal pro Woche gereineigt.auch die Reinigung der Flure u Treppenaufgänge läßt sehr zu wünschen übrig. verschlissene Handtücher müßten erneuert werden.Die Unfreundlichkeit des Chef;s wird zum Glück vom Personal wieder gut gemacht.Man hat den Eindruck einer lustlosen Führung des Hauses.Schaukasten für Speisekarten ist ein Tummelplatz für Spinnen u. Fliegen und in Kürze nicht mehr lesbar. Zusammenfassend; oberflächliche…

Die (4)Sterne Kategorie wird nur durch die vorgegebenen Standards erfüllt. --- LEIDER --- Haben uns von der Homepage blenden lassen. Nie wieder. Unseren Erachtens eine bessere Jugendherberge, mit Hang zu billigem Interieur. Nicht mehr Zeitgemäß der 80´er Jahre Look. Die Schwimmanlage ist auch nur Hartgesottenen zu empfehlen. Fußpilz verdächtig und die 15€ Liegestühle rosten weg. Fitnessraum mit ca. 8m² viel zu voll gestellt. Ein Sporthotel sieht wirklich anderes aus. Konnten und wollten nichts der angebotenen…

Gleich am Empfang wurde Geld kassisert, bevor man die Zimmernr. bekam. Die Zimmer sind nur mit einer Scheckkarte aufzuschließen. Die Scheckkarte mußte bei uns 3-4 x erneuert werden. Jedesmal mußten wir selbst hoch und runterrennen. Das zum Thema Service. Wir ( 2 'Damen') mußten unser schweres für 14 Tage ausgelegtes Gepäck selbst zu unserem Zimmer hochschleppen. Absolute Servicewüste. Beim Besichtigen unseres Zimmers hatten wir sofort den absolut dreckigen Vorhang gesehen und reklamiert. Der Vorhang war voller…