Da ich kurzfristig buchen wollte, habe ich es telefonisch versucht,
wenn man dann aber leider mehrmals minutenlang umsonst in der Warteschleife hängt, spricht das nicht von Dienstleistung. Nachdem ich es dann nach mehreren Versuchen, nach ca. einer Stunde geschafft habe, jemand ans Telefon zu bekommen, konnte man mir den Club Accor Preis telefonisch nicht geben. Um den Preis zu bekommen musste ich dann ins Hotel und im Hotel online mein Zimmer buchen. Na ja was soll man dazu sagen?
Die Mitarbeiterin war…
Das Hotel ist einem großen Gebäudekomplex mit Arzt, Lebensmittelmarkt (bis 24 Uhr geöffnet), Parkhaus, usw. untergebracht. Das Hotel selbst hat 104 Zimmer, 2 Lifte (die direkt mit dem Parkhaus verbunden sind), Lobby, Bar, Rezeption, Internetterminal (kostenlos) und Frühstücksraum. Der Frühstücksraum ist viel zu klein für das ganze Hotel, das IBIS Konzept setzt mehr auf Übernachtungen ohne Verpflegung. Es waren viele jüngere Partygäste durch den Wasen im Hotel. Das Parkhaus kostet regulär 15 € die Nacht, als…
Das Hotel entspricht dem üblichen IBIS-Standard, das Personal ist freundlich und hilfsbereit und kümmert sich bei Problemen.
Jedoch lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Im Badezimmer waren zum Beispiel noch einige Haare vom Vorgänger zu finden...
Das Zimmer, oder besser gesagt das Badezimmer könnte auch etwas besser gereinigt werden.
Internetverbindung ist Kostenfrei, aber ziemlich schlecht was es die Qualität angeht.
Von der Lage her ist es in Ordnung, man kann alles was man so braucht zu Fuß erreichen.
Das Gebäude ist sehr groß, aber übersichtlich. Direkt an der Straße ist der Hoteleingang, über eine Nebenstraße kommt man ins öffentliche Parkhaus (8 € pro Tag). Zusätzlich befinden sich verschiedene Ärzte, ein 24 h Rewe und ein Bürgerservicezentrum im Haus. Vom Parkhaus gelangt man direkt mit dem Lift zum Hotel. Dieses bietet eine Rezeption, die gleichzeitig als Bar dient, eine Lobby, kleinen Frühstücksraum und 2 Lifte. Es ist durchgehend jüngeres Publikum im Hotel gewesen. W- Lan bekommt man kostenlos.
Das Hotel…
Das Hotel liegt zentral direkt an der U-Bahn-Station und ist für einen Städteurlaub ohne großen Komfort zu empfehlen. Da wir den ganzen Tag unterwegs waren, war das für uns kein Problem. Das Zimmer war einfach eingerichtet. Es gab nur ein Handtuch pro Person, was wir so noch nicht erlebt haben. Man hätte sich aber weitere Handtücher an der Rezeption geben lassen können. Für 8,00 EUR pro Tag konnte man das Auto im Parkhaus direkt beim Hotel abstellen. Wir haben das Frühstück nicht im Hotel eingenommen, da es uns mit…
sehr freundlicher Empfang; angenehmes Ambiente; zweckvoll eingerichtete Zimmer; trotz zentraler Lage sehr ruhig; gemütliche Bar mit akzeptablen Preisen