Hotel Ibis Königstein liegt zentral in einer Shopping Male. Alles gut zu Fuss zu erreichen. Zimmer und Bad für kurzen Aufenthalt in Ordnung. Frühstück reichhaltig. Personal sehr freundlich. In der Altstadt ist man im Nu. Parkplatz direkt am Haus. 24 Std. - 6.-€.
Ich war ehrlich entsetzt über eine rezeptionsangestellte(Frau Redrich?), die nie den Kopf hob wenn ich an die Rezeption kam und immer erst nach Aufforderung ein "einen Moment " übrig hatte. Sie wirkte null Gastorientiert und schnippisch, führte Ihre Computertätigkeit weiter und ließ den Gast warten. Als ich am Tag meines Opernbesuches 20 min vor Abfahrt ein Taxi bei ihr bestellt hatte, hielt Sie es nicht für nötig dieses zu rufen und bei meiner Ankunft in der Rezeption ignorierte sie die Frage Ihres Kollegen…
Zimmer und Bad sind auf ein Mindestmaß reduziert - ansonsten ist nichts auszusetzen - hervorragend die Lage nähe Bahnhof und mitten in der Fußgängerzone!
Ich konnte telefonisch statt meiner Person meine Kollegin für diese gebuchte und schon bezahlte Nacht anmelden. Sie aber hat einen unfreundlichen Mitarbeiter angetroffen, der zunächst sie abgewiesen hat und erst ein weiterer Mitarbeiter rettete die Situation.
