Das Hotel war wirklich schön, die Tiere wirklich unglaublich, Zimmer waren ok und sauber. Der Pool wäre ein Traum gewesen, wenn nicht hunderte von Menschen im Pool (Springbreak) gewesen wären, Alkohol (Literweise ) in den Pool geschüttet geworden wären. Morgens ab 7 Uhr ist kein Platz weder am Pool noch am Strand mehr zu bekommen, wegen reservierten Liegen.Die Lautstärke von betrunkenen Gästen in der Nacht war unerträglich. Also wer gerne am Ballermann 6 Urlaub macht ist hier genau richtig aufgehoben. Die…
Wunderschönes Hotel mit sehr vielen Mängel? Tolle Anlage, schöner Strand und traumhafte Poolanlage.
Sercive allgemein schlecht, Personal unfreundlich, Abendessen schlecht. Zimmerservice TOP. Abendveranstaltungen eine Frechheit und für tolle Show`s musste man bezahlen. Personal an der Repzesion kann nur die einheimische und eglische Sprache. Als Deutscher mit schlechtem Englisch bist du nahezu verloren!
Das Hotel hat eine Riesen Anlage. Es gibt kleine Golf Autos die jeden mitnehmen von a nach b. Das ist auch sehr gut gemacht.
Die Anlage ist mexikanisch tropisch eingerichtet. Die Zimmer waren sehr alt eingerichtet also nicht mehr Zeit gemäß. Deswegen gibt es auch ein Stern Abzug. Da muss einfach das Hotel nachlegen und die Zimmern erneuern.
Die Anlage wird immer stets sauber gehalten. Das fanden wir sehr schön. Auf fragen und Hilfe wurde sofort reagiert. Das Essen war super. Immer was Neues und lecker!
Servicemitarbeiter waren nicht oft höflich zu einem. Uns wurde mit einem Vorwand einer Tour über die komplette hotelanlage mit anschließendem Frühstück versucht eine Membership anzudrehen. Wir haben uns daraufhin bedrängt und eingeschüchtert gefühlt gehabt. Zimmern sehr veraltet.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Top Hotel für Familien
5 / 6
Mega Hotel und riesengroßes Areal. Pools, Rutschen, Bars ,Shuttleservice , zahlreiche Buffets und Restaurants und Geschäfte. Perfekt für Familien oder als Paar
Das Hotel ist sehr schön und weitläufig. Man lebt in einem Dschungel. Man kann entscheiden, ob man ins Restaurant möchte oder am Buffet essen möchte, was natürlich auch sehr lecker ist. Die Gäste sind weitläufig aus Kanada oder Amerika, was lustig, laut und gesellig ist.
Tolle Poolanlage und mit viel Grün. Strandabschnitt viel zu klein für die vielen Menschen. Viele freilaufende Tiere (Nasenbären, Wildschweine, Agutis und Pfauen) was teilweise sehr störend und nervig ist. Zimmer sind in die Jahre gekommen und in der Anlage ist es den ganzen Tag überall sehr laut. Abends ist nur in der Lobby die Bar auf und auch da wird man nur mit lauter Musik beschallt. Liegen wurden schon morgens um 8.00 Handtücher belegt, unternommen wurde nichts