Iberostar Waves Alcudia Park

das hotel bezeichnet sich als 4 sterne hotel. eine absolute frechheit dies von sich zu behaupten. zimmer: ausgelaugt, sehr veraltet, in sachen hellhörigkeit der zimmer verdient das hotel sogar eine 6 sterne kat. badezimmer sind handtuchhalterungen ausgerissenund hängen runter, spülung vom wc nicht richtig funktioniert und auch nach 3x melden nicht funktioniert. das essen: salatbuffet absolut gut, jedoch den rest möchte ich nicht mal erwähnen. wenn eine russische köchin einem deutschen gast die zunge hinter dem…

Einfach nur fabelhaft!!!! Zum zweiten Mal haben wir dieses Hotel gebucht und wurden nochmal positiv überrascht,mit noch mehr kleinen Aufmerksamkeiten und einem Personal, dass wir so noch in keinem Hotel erlebt haben.Vielen Dank Raf, Toni, Ana und allen guten Geistern die diesem Haus eine besondere Note verleihen. Hier gibt es absolut nichts zu bemängeln! Immer wieder gerne! Für uns beste Reisezeit Juni oder September. Kinder sollte man mögen, es ist nämlich ein Familienhotel!

Hotelanlage in bester Lage direkt am Meer, sehr gepflegt, es wird immer auf Sauberkeit und Ordnung geachtet. Personal sehr freundlich auch zu den Kindern. Wir hatten ein großzügiges Zimmer mit Bad (Fön, Badewanne auch zum duschen geeignet mit Vorhang, großen Spiegel), Schlafzi (Doppelbett, Schrank mit Safe, Nachttische), Wohnbereich (TV, Schlafsofa, kleine Küche, Tisch mit 4 Stühle) und Balkon mit Meerblick und Blick auf der Hauptstraße. Zimmer im Top Zustand, wird täglich geputzt, mit Klima, Fenster wie neu und…

Unser Zimmer war schmutzig und schimmlig, von den alten und verwöhnten Möbeln und Badamaturen mal angesehen. Wir baten um einen Zimmertausch, aber wurden 2 Tage lang vertröstet, weil wir sofort hätten Bescheid sagen sollen. Von unserem 4 Nächte-Trip haben wir also 2 Nächte in dem alten Zimmer verbracht. Ich habe mir deftig einen Infekt an den Atemwegen geholt, vielleicht auch Zufall. Das getauschte Zimmer war nicht viel besser, aber sauberer. Das Essen war reichhaltig, aber vieles davon wiederholte sich…

Wir waren im Juni 2015 im Hotel. Die Hotelanlage ist sehr groß und es herrscht im Außenbereich der übliche Trouble wie in anderen Hotels. Leider war es den gesamten Urlaub nicht möglich unser Zimmer zu tauschen oder unseren Reiseveranstalter zu erreichen (Anwesenheit angeblich Mo und Do von 10:45 - 11:15 Uhr, Alternative Telefon in Palma, an das keiner ging). Tägliche Reklamationen bei der Gästebetreuung blieben leider erfolglos. Und eigentlich will man sich mit diesem Ärger wirklich nicht im wohlverdienten Urlaub…

Wir waren mit unseren Kindern (1und 3) Jahre. Zimmer war super, hatten eine Küchenzeile, wo wir auch die Abendflasche zubereiten konnten. Kinderbett war sehr ordentlich da haben wir auch schon viel schlimmes erlebt. Was auch sehr schön war, es war sowohl an der Poolbar als auch im Buffetrestaurant immer genügend Hochstühle da. Es gab ein extra Kinderbuffet in Kinderhöhe mit den Lieblingsgerichte der Kinder, Nudel, Pommes, Pizza, Chickennuggets usw. Auch das zubereiten von Babybrei wäre kein Problem gewesen…

Ein neues Konzept seitens des Hotels hat uns sehr verärgert. Mit unserer Enkelin waren wir ca. 1 1/2 Stunden am Meer. Als wir zurück zu unseren Liegen kamen, waren alle unsere persönlichen Sachen entfernt worden. Nachdem wir uns beschwert hatten wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel sich das Recht herausnimmt die Sachen von den liegen zu entfernen, wenn sie länger als 45 Minuten nicht genutzt werden um allen Gästen die Möglichkeit zu geben am Pool zu liegen. Wenn zu wenige Liegen vorhanden sind ist das nicht unser…

Als Radurlauber stellen wir an unsere Unterkünfte generell keine allzu hohen Ansprüche, da man zumindest tagsüber die meiste Zeit im Sattel sitzt. Einige grundlegende Dinge sollten jedoch stimmen. Dazu gehören ein sauberes, nach Möglichkeit nachtruhiges Zimmer, eine vernünftige Verpflegung sowie freundliches Personal. Letzteres haben wir in diesem Hotel in allen Bereichen angetroffen. Die beiden anderen Dinge ließen leider zu wünschen übrig. Wir bekamen ein Zimmer in Straßennähe, in dem man nachts bei geöffnetem…

Wir sind sehr zufrieden mit dem Hotel. Nicht gefallen hat uns das am Pool die Plastikbecher der All-InklusIV Gäste durch den auffrischenden Wind am Nachmittag, durch alle Poolliegen rollten u d die Inhalte der Becher überall verteilten. Könnte man verhindern in dem sich die Gäste selbst ein bisschen zusammen reizen und ihren Müll selbst entsorgen und nicht einfach liegen lassen. Kinderprogramm hat unseren Mädels (6,2) sehr gut gefallen. Gegen 16 Uhr gab es Medalienspiele nach Altersklassen getrennt. Besonders…

Die Sauberkeit in den Zimmern ist eine Katastrophe. Den Preis nicht im Ansatz wert. Die Zimmer sind sehr alt, muffig und abgewohnt. Nur ein paar Zimmer sind renoviert. Haben das Zimmer gewechselt gegen 80 Euro pro Nacht Aufpreis. Nicht zu empfehlen für Familien mit Zwillingen. Zimmer, Türen und Aufzüge alle zu klein und zu eng. Achja, Wlan kostet 20 Euro extra pro Woche. Es gibt keine Minibar und somit keine Getränke auf dem Zimmer. 2 Liegen + Sonnenschirm am Strand kosten pro Tag 11 Euro. Also, trotz All inkl.…