Iberostar Origin Laguna Azul

Ein sehr in die Jahre gekommener Hotelkomplex mit 814 Zimmern. Die Zimmer und das Interieur sind sehr abgewohnt, riechen teilweise nach Schimmel und sollten dringend modernisiert werden. Mit etwas Glück oder nach Beschwerden bekommt man ein sogenanntes renoviertes Zimmer, was aber nur bedingt besser ist. Wir sind…

Sehr schöne Anlage und für kubanische Verhältnisse saubere und gut ausgestatte Zimmer. Essen allerdings sehr schlecht. Poolanlage sehr gut. Strand gut bis sehr gut. Personal i.d.R. freundlich bis sehr freundlich. Gut und dank der Putzfrau jeden Morgen eine Freude zu sehen wie sauber und aufgeräumt das Zimmer war. TV…

Schönes Hotel mit nettem Personal. Super Anlage, schöne Poollandschaft, schöner Strand. Top Spezialitätenrestaurants. Getränke von guter Qualität. Spezialitätenrestsurands gut. Hochwertige Getränke bei AI inbegriffen.

renovierungsbedürftig - essen nicht zu empfehlen - personal überfordert und/oder lustlos - fahrstühle defekt - auf keinen fall 5 sterne bestenfalls 3 fehlende knöpfe und schalter - teils verkeimtes bad - fehlendes schloss in badtür - ventilator defekt und ohne schalter - mit wandfarbe eingesaute polster -…

Viel zu groß. Die Kapazität des Strandes reicht nicht bei Sonnenwetter aus, die Gäste unterzubringen. Dann liegt man wie die Ölsardine, sofern man vor 08:30 Uhr sich zwei Liegen "gesichert hat". Haben übersehen, dass Kanada in der ersten Märzwoche Winterferien hat. Unglaublich, was sich dort abgespielt hat. Durch die…

Eine sehr schöne Anlage. Leider ist das Essen und das Restaurant an sich nicht zu empfehlen. Leider auch nach 6 Tagen Aufenthalt am Stück kein neues Poolhandtuch erhalten. Das Personal ist allerdings sehr freundlich und stets bemüht.

Essenshalle wie am Bahnhof und sehr schlechtes Essen.Besteck muss man sich selbst suchen gehen. Leider im Thememrestaurant "Käfer" toller Strand Zimmermädchen war sehr bemüht das Zimmer sauber zu halten. Einfache Ausstattung aber ok. Leider schimmel im.bad Jeep Tour war super und Havanna ist ein Muß. Flughafen Havana…

Schöne weitläufige Hotelanlage mit direkten Zugang zum Strand und allen Annehmlichkeiten die man sich für seinen Urlaub wünscht. Großes Speisenangbot im Hauptrestaurant mit einer etwas hektischen Atmosphäre, dafür ist es in den Themenrestauranten sehr viel ruhiger und sollte man unbedingt machen...u.a. der Japaner Die…

Nie wieder Kuba nie wiederk Kuba,zu viele Kakerlaken,viele viele Kakerlaken. Essen katastrophal.Kakerlaken im Zimmer.Bettwäsch und Handtücher schmutzig

Von außen sehr schön und von innen eher pfui. Schlechter Service und mangelnde Kompitenz. Angestellte fühlen sich nicht ausgelastet roch muffig, Klimaanlage (Deckenventilator) funktionierte nur teilweise, keine Bademäntel, nur 1 Handtuch für 2 Personen, Minibar war leer, 3-türiger Kleiderschrank hatte nur zwei…