Hyatt Zilara Riviera Maya

Sehr freundliches Personal, Restaurants zu Empfehlen , leider war der Strand eine Woche sehr ungepflegt und der Strand Total voll Algen und nicht begehbar- Absolutes No Go für dieses Kategorie und Preis. Da muss das HotelManagement handeln.

Eine wunderschöne Anlage mit gutem Essen, schönen Zimmern und gutem Service. Aber: überall Musikbeschallung , zu laut und die Klimaanlagen lassen einen erfrieren!

Hotel ist Spitze, allerdings fehlt ein Shuttlebus zur nächsten Stadt. Wellnessangebote waren zu teuer. Servicepersonal war sehr zuvorkommend

Schönes Hotel, aber keine Erholung Ich muss zustimmen Allen anderen Bewertungen die hier sind - Das Hotel ist sehr schön, aber keine 5* wert. Es hat viel Positives, aber weiter empfehlen kann ich es leider nicht. Das Hotel und Personal sind Klasse, aber Problem sind die 90% Amerikanische Gäste die dort fliegen zum feiern und ab Vormittags bis Abend gibt's nur Geschreie und das ganze ist noch von den Animateren noch mehr unterstützt. Da (Alle Secrets Hotels) zu eine Amerikanische Kette gehören ist im Hotel kein…

Ein Hotel zum Wohlfühlen! Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Freundliches Personal, Sehr gute Verpflegung, große und saubere Zimmer, Alles top!

09.05. bis 12.05.2015 ... Diese Hotel ist eine einzige Katastrophe !!! Dieses Hotell entspricht in keinster Weise der 5-Sterne-Kategorie noch der im Intenet zu findenden Hotelbeschreibungen. Gebucht hatten wir vom 09.05. bis 23.05.2015, also 14 Tage, aber schon am 1Tag war uns klar HIER BLEIBEN WIR AUF GAR KEINEN FALL !!! Ein absoluter Saustall von oben bis unten. Wenn man seinen 1.Schritt in die Lobby setzt sieht man gleich überall Müll und Essenreste auf dem Boden. Sämtliche Lampenschirme (egal ob Tisch-…

Sehr oginelle und saubere sowie gepflegte Hotelanlage - jedoch nicht der Strand. Strand ist sehr schmal, ungepflegt und vor allem sehr gefährlich weil: scharfkantige Holzsplitter am Strand sowie im Wasser aus dem Sand ragen, auch Holzpfähle und Betonelemente befinden sich im trüben Wasser. Abwechslungsreiche Küche, äusserst aufmerksamer Service. Themenrestaurant: köstliches Essen, super Service, freundlich und hilfsbereit. Tages- und Abendunterhaltung auf hohem Niveau. 2mal wöchendlich wird der Swimmingpool…

Das Hotel ist gepflegt, das Essen ist gut, das Personal freundlich. Es machen hier ausschließlich trinkfreudige Amerikaner Urlaub, die den Pool bevölkern und trinken. Drei Animateure heizen ein und feiern bei lauter Musik jeden Tag Kindergeburtstag. An Ruhe ist nicht zu denken! Die betrunkenen Amerikaner kreischen, je weiter der Tag fortgeschritten ist immer schriller, in Ruhe auf dem eigenen Balkon sitzen geht nicht. Der Strand ist kaum mehr vorhanden und voll mit Algen, die auch die Wasserqualität stark…

Großartiges Essen, Großartiger Service. Das sind die ersten beiden Eigenschaften, die mir zu diesem Hotel einfallen. Wir waren im April 2015 für 10 Tage vor Ort. Im Hotel befinden sich hauptsächlich Amerikaner und Kanadier, vereinzelt ein paar Europäer und Mexikaner, aber fast keine Deutschen. Das störte uns soweit nicht, da so ein besseres Urlaubsfeeling aufkam. Mit Englisch kann man außerdem sehr gut kommunizieren und einige Kellner und Service-Mitarbeiter haben auch den ein oder anderen deutschen Satz in…

Wir haben das hotel als badeverlängerung zu unserer yucatan rundreise gebucht. Check in war spitze. Begrüßungsdrink und full servie schon beim check in. Die zimmer sind ein traum. Das hotel im ganzen durch und durch sauber, geplegt und sehr sehr schön. Wir haben jetzt schon einiges gesehen und das ist echt mit abstand das beste hotel. Das essen ist genial. Das buffet ist abwechslungreich. Die al la carte restaurants einfach spitze. Und das sag ich als profi. (Koch). Auch getränke technisch ist alles geboten.…