Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Kein Service und Keine Sympathie von das Personal
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Wir waren für Weinnachten im Hotel. 3 Grosse Familien. Das Zimmer von meine Mutter war Eis Kahlt, wir haben es reportiert! Sie haben uns gesagt "wir schicken den Hausmeister" es ist niemand gekommen. Die rechnungen haben sie alle gewechselt. Ich musste viel mehr bezahlen als das wo ich reserviert habe. Weil meine rechnung ging an eine andere Familie. Wir haben es bemerkt und zum glück konnten wir es regeln und jeden hat seine rechnung bezahlt. Also ich habe keine gute erfahrung gemacht. Das personal hatte keine…
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das Zimmer war modern und bequem. Auch war genügend Platz für unseren Hund. Einzigartig war auch das Frühstücksbuffet.
Personal:sehr freundlich
Zimmer:sehr schön und sauber
Essen: genial, perfekt, vom Feinsten
Das einzige was man verbessern könnte: Die Sauna war ziemlich voll. Draussen im Freien hätte es doch noch Platz für eine Sauna😉
Der Aufenthalt bei Ihnen hat uns im Grossen und Ganzen sehr gut gefallen. Essen war super lecker, Spa für Kinder und Erwachsene war auch genial und das Personal sehr freundlich. Einige Verbesserungsvorschläge gibt es dennoch: Unsere Kinder sind 2 und 3.5 Jahre alt und sie haben einen Erwachsenen Bademantel bekommen? Beim Nachtessen mussten wir für die Kinder jeden Abend wieder nach Leitungswasser fragen, da sie noch keine Süssgetränke bekommen und dies wurde nur mit widerwillen und auf Freigabe des Chefs bewilligt.…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2020
Einfach nur toll...
6 / 6
Hotelzimmer sehr schick u.modern eingerichtet. Restaurant sehr liebevoll u. mit viel Liebe ins Detail ausgestattet. Abendessen sehr lecker. Interessante Menü auswahl. Große Portionen. Personal sehr nett u.hilfsbereit. Wellnes, Sauna u. Spa Bereich super... ;-))
Preis /Leistung war o. K. Zimmer könnten moderner eingerichtet sein, z. B wie die Lobby, die ist sehr schön. Check in und out lange Wartezeiten. Skiverleih im Hotel war super. Spa Bereich viel zu lärmig wegem angrenzenden Hallebad mit Kindergeschrei. Frühstück war i. O. aber nicht überragend.
Sehr schönes Zimmer mit tollem Ausblick, super Service und ebenfalls super tolles Essen. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Es war nicht der erste Aufenthalt und auch nicht der letzte 👍