Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Seele baumeln lassen trotz Kind
5,5 / 6
Von Aussen würde man das Innenleben auf keinen Fall vermuten. Familienbetrieb der modernen Art.
Das Langschläfer Frühstück hätten wir gerne später genossen, doch unsere Tochter war immer eine der ersten die das Buffet gestürmt hat. Zu Mittag gab es den Suppentopf zum satt essen ( wenn mann nach dem ausgiebigen Frühstück überhaupt schon wieder Hunger hatte). Um Vier dann noch einmal zur Jause und dann am Abend noch ein ausgiebiges Menü. Also Hungergefühl kam keines auf....
Da wir eine grosse Suite (Grassa)…
Im Hotel hat es einige Zimmer, in welchen Hunde geduldet werden. In den Suiten nicht, das finden wir gut so. In den Suiten stimmt das Preis/Leistungsverhältnis, sie sind grosszügig. Halbpension sehr gut, Mittagsjause eher dürftig. Weinangebot gut, eher teuer. Wellnesbereich sehr gut, verschiedene Bäder und Saunen. Im Poolwasser zuviel Chlor.
Es ist uns so vorgekommen, als ob mit dem Titel "Design-Hotel" die Mängel des Hotels retouschiert werden sollen. In diesem Hause wird der Gast nicht empfangen sondern entgegengenommen. So etwas halbherziges haben wir doch noch nie erlebt. Es scheint so, dass die Empfangsdame ihren Traumjob noch nicht gefunden hat. Es wurde nichts aber auch gar nichts erklärt. Abgeschoben in die Hotelbar zu einem Drink und den Eintrittsbogen in die Hand gedrückt. Fertig. Wenn wir uns nicht selbst bewegt hätten würden wir vermutlich…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Super Hotel, super Service!
5,7 / 6
Das Hotel liegt im Brandnertal direkt an einem Gebirgsbach. Wir hatten vom Balkon einen super Blick auf den Bach und die Berge. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und in einem top Zustand. Frühstück und Essen waren hervorragend. Es gibt eine Bar und Möglichkeiten zum sitzen und Verweilen. Der Pool- und Wellnessbereich ist gut ausgestattet, groß und weitläufig. Die Auswahl an Behandlungen direkt im Haus ist groß. Die Behandlungen kosten zwar ihren Preis sind jedoch weiter zu empfehlen.
Ganz besonders hat uns…
Die Suite Zalim hält was sie verspricht. Design und Luxus. Im Zimmer: Sauna, sehr schöne Badwanne mit Blick ins Tal, Dusche, B&O Anlage, Nesspresse Kaffemaschine und Terasse mit Liegestühlen.
Freundlichkeit des Personals in anderen österreichischen Hotels schon viel besser erlebt. Hier kann sich das Personal und die Besitzer verbessern.
Am Morgen kein Warmwasser zum Duschen (Boilerprobleme) Kann ja passieren aber eine Entschuldigung z.B. bei der Abreise wäre gut gewesen.
Für meinen 80 jährigen Vater waren die FengShui Betten (20 cm über Boden) zu tief.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2010
Hotel zum Wohlfühlen!
5,4 / 6
Ein tolles Hotel mit gutem Ambiente, feinem Essen und sehr nettem Personal! Wir haben uns im Walliserhof sehr wohl gefühlt - unsere Wünsche wurden ernst genommen und erfüllt! Herzlichen Dank!
Generell: Design ist ansprechend, modern, nett kombiniert mit Tradition
Wellness - Spa: professionelles Ambiente und sympathisch eingerichtet, empfehle die Massage bei Heinz
Essen: atmosphärischer Speisesaal, pfiffiges Personal, nette Bar und Kamin - absoluter TIpp: GRILL-Abend am Samstag
Schwimmbad und Sauna: gut zum Erholen, Garten mit Blick auf die Berge, Erholung pur
Zimmer: haben uns die Suite gegönnt - kann ich weiter empfehlen ;-)) Sauna im Zimmer, super Design
Grillabend am Samstag
Badesee
Massage…
Webseite verspricht mehr, als das Hotel hält, wichtig zu wissen dass nicht alle Zimmer renoviert wurden, das selbsternannte "Designhotel" (eine Bezeichnung die man sich m.E. nicht selbst geben sollte... ) besteht aus zwei Häusern wovon unbedingt das obere, neue vorzuziehen ist, im Haupthaus wurden nur einige Bereiche renoviert, andere sind dringend renovierungsbedürftig was den Gesamteindruck schmälert.
Sauberkeit/Hygiene:
Wellnessbereich hatte Schimmel an den Decken, Whirlpool nur gegen Bezahlung!
Trotz feedback ans Frontdesk keinerlei Nachsicht! Keine Reduktion bzw. Rückzahlung!
Bei der Anreise lagen Schoko-Pralinen auf dem Zimmer. Diese lagen aber auch 3 Tage später noch dort...natürlich absolut ungeniessbar mittlerweile! Kaffeemaschine mit Algen im Wasserbehälter. Wurde trotz Reklamation nicht richtig gereinigt...nur das Wasser wurde neu aufgefüllt.
Wir hatten bei unserer Ankunft zu Hause das Hotel…