Hotel Walliserhof

Die Suite Zalim hält was sie verspricht. Design und Luxus. Im Zimmer: Sauna, sehr schöne Badwanne mit Blick ins Tal, Dusche, B&O Anlage, Nesspresse Kaffemaschine und Terasse mit Liegestühlen.

Freundlichkeit des Personals in anderen österreichischen Hotels schon viel besser erlebt. Hier kann sich das Personal und die Besitzer verbessern. Am Morgen kein Warmwasser zum Duschen (Boilerprobleme) Kann ja passieren aber eine Entschuldigung z.B. bei der Abreise wäre gut gewesen. Für meinen 80 jährigen Vater waren…

Ein tolles Hotel mit gutem Ambiente, feinem Essen und sehr nettem Personal! Wir haben uns im Walliserhof sehr wohl gefühlt - unsere Wünsche wurden ernst genommen und erfüllt! Herzlichen Dank!

Generell: Design ist ansprechend, modern, nett kombiniert mit Tradition Wellness - Spa: professionelles Ambiente und sympathisch eingerichtet, empfehle die Massage bei Heinz Essen: atmosphärischer Speisesaal, pfiffiges Personal, nette Bar und Kamin - absoluter TIpp: GRILL-Abend am Samstag Schwimmbad und Sauna: gut…

Sauberkeit/Hygiene: Wellnessbereich hatte Schimmel an den Decken, Whirlpool nur gegen Bezahlung! Trotz feedback ans Frontdesk keinerlei Nachsicht! Keine Reduktion bzw. Rückzahlung! Bei der Anreise lagen Schoko-Pralinen auf dem Zimmer. Diese lagen aber auch 3 Tage später noch dort...natürlich absolut ungeniessbar…

Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig - das Essen ist gut, nicht ausgezeichnet - unter Designhotel stelle ich mir etwas anderes vor.... - die Nachmittagsjause musste man förmlich suchen... - würden nicht wieder dort Ferien/weekend machen...

Es ist unverzeilich, wenn die Leitung das eigene Unvermögen dem Kunden vorwirft und nicht die Grösse hat, sich ehrlich zu entschuldigen! Als langjähriger Kunde schmerzt das doppelt. Es gab Zeiten am Walliserhof, wo das Wort Kunde und Dienstleistung noch einen Wert hatten. Ja, wo man über kleine Ueberraschungen staunen…

Erster Eindruck, sehr gut. Design mit guten Einfällen im Detail. Was fehlt ist herzliche Freundlichkeit und ein bis durchgängig konstantes Design. Zu oft erweckt es den Eindruck das altes einfach nur "überpinselt" wurde. Die Suite ist sehr schön, tolle Details. Jedoch nicht zu 100% gepflegt, sowohl technisch wie auch…

sehr zu empfehlen, besonders das "Ski-, Fit und Schlank-Programm". Wir haben uns pudelwohl gefühlt im Hotel! Zimmer und Service 1A. Im Wellness-bereich konnten wir uns sehr gut erholen. Einzig der Ruheraum war etwas zu dunkel zum Lesen.

Wir wurden im Restaurant eine Stunde lang nicht bedient. Als wir danach reklamiert haben, wurde uns gesagt, dass wir uns hätten bemerkbar machen müssen, dann ginge es jeweils schnell. In einem 4Sterne Hotel erwarte ich, dass der Gast automatisch bedient wird. Die anschliessende Reklamationsbehandlung fand eigentlich…