Ich würde nicht empfehlen in diesem Haus Urlaub zu machen. Es mutet doch sehr an, dass es ein reines Profit Center und kein liebevoll geführtes Hotel ist. Aussagen wie wir hatten 300 frühstücke heute. Wir sind leer gegessen oder wir hatten heute so viele Gäste, dass wir am nächsten Tag selbst keinen Kuchen anbieten können, weiß ich nicht, woher das kommt, außer dass es ein Profit Center ist das abwirft für die Familie um deren Hobby zu finanzieren. Aber hat wenig mit Gastfreundschaft zu tun Wenn man alles negative…
Dieses Hotel war eine absolute Enttäuschung in jeder Hinsicht. Die Zimmerkarten haben nicht funktioniert, was zu wiederholten Frustrationen führte, als wir ständig vor verschlossenen Türen standen. Als wäre das nicht genug, wurden Zimmerbuchungen unserer Freunde einfach ohne Vorwarnung storniert, was zu einem chaotischen Durcheinander und verärgerten Gästen führte.
Das Personal erwies sich als extrem unprofessionell und unfähig, selbst grundlegende Probleme zu lösen. Keine Entschuldigung wurde je angeboten,…
Sehr freundlicher Empfang. Zimmer/Badezimmer super, Gelsenstecker selbst mitbringen!
Frühstück sehr gut, freundliche Bedienung, beim Abendessen würde ich mir noch einen Salat dazu wünschen. Kleiner aber feiner Bade- Saunabereich. Schöne Gartenanlage mit rauschendem Bach.
Super Hotel mit sehr vielen unterschiedlichen Möglichkeiten. Die Lage ist sehr gut mit einer Bushaltestelle direkt vor dem Hotel. Zwei Schwimmbäder und einen sehr gutes SPA. Das Personal war immer zuvorkommend und war immer bemüht alle Wünsche dem Gast zu erfüllen.
sehr entspannter und unkomplizierter Aufenthalt. Die Abläufe im Hotel haben alle sehr gut funktioniert. Die Gastro könnte etwas würziger sein, aber das ist nur meine Meinung, da ich etwas verfressen bin ;-)
Schöne Suite, aber der Umgang mit Allergien war problematisch.
3 / 6
Das Hotel ist leider ein Blender. Wir waren im neuen Gebäudetrakt mit sehr schönen Zimmern und das Hotel war zur Weihnachtszeit sehr schön dekoriert. Leider wird dieser gute Eindruck durch viele Mängel im Service zunichte gemacht.
Insgesamt mangelte es an einem schlüssigen Servicekonzept und konnte den Preis von knapp 500€ pro Nacht in der Hochsaison nicht rechtfertigen.
Zimmer war geräumig. Stylisch eingerichtet. Am Zimmerservice war nichts auszusetzen. Alles sauber und ordentlich. Toller Blick vom Balkon. Die Mitarbeiter waren alle super freundlich. Wir hatten überhaupt nichts zu beanstanden
