Hotel Sultan of Side

Neues Hotel mit interessanter Architektur, bis 5 Stockwerke, wobei die 5. Etage des Anbaus auf einer Höhe mit der Rezeption ist. All Inclusive incl. täglich einer Flasche Wasser auf dem Zimmer. Das Hotel ist für kleiner Kinder nur bedingt geeignet. Die Gäste waren hauptsächlich Familien mit Kindern. Überwiegend Deutsche, oder Benelux, wenige Russen. Sehr angenehme Gästestruktur. Sollten Sie mit Neckermann reisen, verlassen Sie sich nicht auf den Reiseleiter. Der war alles andere als hilfreich, eher schon frech bis…

check in ist schlecht. wir haben zwar ein zimmer bekommen, aber leider würde es provisorisch gereinigt. auf gut deutsch... das bett wurde nur gemacht ohne die bettwäsche zu wechseln. essen haben die zwar ne große auswahl aber jeden tag das selbe. strandbar wird um 17 uhr geschlossen, anstatt um 18: 30 uhr. durchfall hatten wir auch jeden tag und wenn man ne reklamation hatte, dann war es so ob man mit der wand geredet hat. nix wurde unternommen. der strand liegt etwas mehr als 250m vom hotel. einige etagen sind…

Es fing schon schlecht an. Wir hatten extra einen teuren! Flug gebucht, der uns gegen 22: 00 Uhr im Hotel ankommen ließ. Rausgeschmissenes Geld, weil wir bis fast 3: 00 Uhr in der überhitzen Lobby sitzen mußten, bevor wir in unser Zimmer konnten. Immerhin war der Empfang an der Rezeption sehr charmant + freundlich. Einfach katrastophal sind die wenigen Aufzüge. Endlose Wartezeiten z. T. vom Service + Handwerkern blockiert, winzig, heiß + stickig. Zustand: Unfertig bzw. schon renovierungsbedürftig. Nationalitäten…

Wir waren insgesamt mit dem Hotel sehr zufrieden. Der Check-In verlief reibungslos und wir wurden stets vom gesamten Personal sehr freundlich und hilfsbereit behandelt. Die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Das Essensangebot war riesig und sehr gut. Auch an der Strandbar war die Essensauswahl spitze. Wer da nichts gefunden hat, ist selbst schuld. Der Wellnessbereich ist ebenfalls zu empfehlen. Wir haben dort ein 2 Stunden Packet gebucht (Hamam, Gesichtsmaske, Ganzkörpermassage), mit dem wir sehr zufrieden waren.…

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können die Unzufriedenheit mancher Bewerter nicht verstehen. Wir waren schon in einigen Hotels (allerdings nicht in der Türkei) mit gleicher Kategorie. Sultan od Side hat uns aber bisher am besten gefallen. Das Personal war sehr freundlich, sprachen alle sehr gut deutsch. Wir konnten unsere Mahlzieten immer draußen am Pool bei herrlichen Lichtverhältnissen einnehmen. Das Essen war abwechslungsreich und lecker. An der Strandbar gab es täglich wechselndes Mttagessen mit einem…

Vom 9. bis 16. Juni waren wir neugierigerweise, wohlwissend über die Neueröffnung, eine Woche in dem Hotel. Hurra schreien können wir allerdings nicht. Hier liegt noch vieles im Argen. Wie hier 5 Sterne hinkommen ist uns schleierhaft, wenn, dann höchstens vier. Größtenteils unfähige Kellner, beim morgendlichen Frühstück muß man sich die Tassen usw. selbst organisieren, die abendlichen Getränke an der Poolbar zu 90% ebenfalls. Nach einer Bestellung weiß kein Kellner mehr wohin mit den Gtränken. An der Poolbar eine…

Also es war ok ,aber keinesfalls 5* .Davon ist man noch weit entfernt. Zimmer war nicht fertig obwohl wir erst um 18 Uhr ankamen. Handtücher wurden täglich gewechselt und Betten gemacht aber gewischt wurde nicht 7 Tage lang war unsere verschüttete Cola auf dem Fußboden. Und der Glasaufsatz der Badewanne zum Duschen wurde nicht 1 mal geputzt. Essen war ordentlich aber eben auch nicht 5* mäßig. Ich habe schon wesentlich bessere gesehen und gehabt.

Wie manche Leute mit diesem Hotel und dem Personal nicht zufrieden sein können ist mir ein Rätsel. Wir waren Begeistert und werden nächstes Jahr wieder in disem Hotel unseren Urlaub verbringen, aber diesmal für 3 Wochen. Bis dahin wünschen wir dem ganzem Team alles Gute. Harald, Gitti und Anja.

Von außen macht das Hotel optisch einen sehr schönen Eindruck. Innen ist es eher durchschnittlich. Die Lobby ist für ein 5* Hotel eher klein und schlicht. Die Lobby Bar eher unspektakulär. Es befinden sich keine Toiletten in der Lobby. Auch herrschten 40 Grad, was allerdings die Hotelleitung nicht veranlasste die Klimaanlage einzuschalten. Ebenso in den Restaurants, dort kam die Klimaanlage auch grundsätzlich erst zum Ende der Essenzeiten zum Einsatz. Der Speiseraum war im Gegensatz zu der schönen hellen…

Wunderschönes neues Hotel mit sehr sauberer und gepflegter Garten -u. Poollandschaft. Nahezu alle Zimmer sind in einwandfreien Zustand, geräumig und ansprechend mit verschieden großen Balkons. Ausnahme die zur Straße gelegenen Zimmer im 5. Stock, sie verfügen über eine winzig kleine Logia, welche im Sommer an einen Backofen erinnert. Unmöglich die Balkontür zu öffnen, ohne von der stickigen Luft erschlagen zu werden. Danke an die Rezeption, dass wir eines dieser Zimmer nur einen Tag lang bewohnen…