Das erste Zimmer war leider schimmelig und dreckig ,nach Beschwerde an der Rerzeption haben wir sofort ein neues Zimmer bekommen. Zimmer war zwar nicht grade groß aber zum schlafen reicht aus völlig aus, Einrichtung war sehr geschmackvoll.Über die Putzfrau lässt sich streiten nachdem sie Trinkgeld erhalten hatte ließ die Sauberkeit leider zu wünschen übrig was den Boden betraf, neue frische Handtücher bekam man aber nach Wunsch jeden Tag.
Das Essen war wirklich gut, alle drei Buffets waren immer sehr reichhaltig…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im April 2011
Gut und günstig
5,1 / 6
Ein gutes und günstiges Hotel in Side. Die Entfernung zum Strand ist nicht zu gross. Reklamationen werden sofort beareitet, und es wird an der Rezeption sehr gut Deutsch gesprochen, der Manager ist immer anwesend wie auch die Gästebetreuung. Essen ist auch gut. Die Lobby ist bei schlechtem Wetter sehr überfüllt, man bekommt keinen Sitzplatz, im Sommer verteilen sich die Gäste auf die ganze Anlage. Das Animationsteam ist super. nur der DJ könnte mehr auf die Wünsche der Kunden eingehen ( Disko), man wird einfach…
zu Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Die Reklamationen wurden gut aufgenommen aber leider nur zum Teil umgesetzt. Die Abendanimation war etwas langweilig und könnte abwechslungsreicher sein. Im Ganzen ist das Hotel für Familien gut geeignet, ist aber kein Luxushotel.
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2011
Hotel mit vielen Superlativen
5,7 / 6
Dieses Hotel kann man ohne weiteres weiterempfehlen.
-sehr guter Strand
-ausgezeichnetes Essen
-trotz Größe familäres Flair
-hilfbereites Personal
-durch den neuen Strandservice noch mehr Pluspunkte
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im August 2010
Verifizierter Aufenthalt
5 Sterne ist ein Witz
3,3 / 6
Das Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Kellner an der Strandbar grundsätzlich dreckige Hemden, verschmutzte Becher und Kaffetassen. Klima anlage im Restaurant und in der Lobby fast immer aus, sodass man sich vorkam wie in einer Sauna. Reklamation zwecklos, es wurde auf Stromsparen hingwiesen. Essen war jeden Tag das gleiche. Personal an Rezeption und auch sonst bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich.
kurz und knapp, wir haben fürstlich gespeist, uns königlich amüsiert und erholt, der bauchumfang ist der beweis, dass wir so richtig schön aus dem vollen geschöpft haben, dem koch küssen wir die hände
Hotel von der Größe sehr übersichtlich. Um die ca. 360 Zimmer. Unser Zimmer
zum Pool wunderschön - vor allem das Bad-. Hatten all inklusive gebucht.
Würde sagen alles in deutscher Hand. Man meinte man sei in good all germany. Muss ja nicht unbedingt sein. Sehr viele ältere Herrschaften.
Sei ihnen ja gegönnt.
Waren die 1. Novemberwoche im Sultan of Side und hatten tolles Wetter.
Meer hatte wohl noch 23 Grad Celsius. Lufttemperatur zwischen 27 und 30 Grad. Strahlender Sonnenschein.
Telefonkarten gibt es in den…
Wir waren als Familie verreist. Bis auf die Zimmerverteilung am Ankunftstag war alles perfekt, sehr gute Lage, nettes Personal. Das Essen war abwechslungsreich und verdammt lecker. Die Zimmer sind geräumig und sauber.
wie schon in der hoteleigenenbewertung angezeigt ,Personal im Restaurant und bar überfordert ,platzmangel beim abendessen, zum frühstück war der kaffee ein grauß, animation sehr gut!!!!!
Wie in den letzten Jahren war der Urlaub sehr schön. Die Auswahl beim Essen war sehr umfangreich und schmackhaft. Der Strand war sehr sauber und das Personal sehr zuvorkommend. Wir werden dieses Hotel wieder buchen.
