Hotel Sultan of Side

Leider wird das Hotel seinen Sternen überhaupt nicht gerecht, vor allen Dingen im Service und Gästezufriedenheit. Abgesehen von einem Ausfall wegen Magen-Darm-Problemen , gab es das Gebuchte Zimmer zwei Tage nach Anreise, kein Frühstück am Abreisetag, fehlgeleiteter Bustransfer zum Flughafen und unfreundliches Personal bei Abreise. Ein sehr bemühter Mitarbeiter an der Rezeption konnte leider das Service-Fiasko nicht korrigieren.

Wir waren das erste mal im Sultan of Side und würden es nach anfänglichen Schwierigkeiten wieder Buchen. Rezeption sehr bemüht. Kinder Mini Club erste Sahne, wir haben selten so ein gutes Team erlebt!

Hatten uns sehr auf diesen Urlaub gefreut, mit 5 Personen gereist und Familienzimmer mit Zustellbett gebucht, solch ein kleines Zimmer geht garnicht, kein Platz fur die Koffer, Schrank zu klein um die Kleidung aufzubewahren. Sachen mmussten auf dem Balkon gelagert werden da dass FAMILIENZIMMER kleiner als ne Besenkammer war. Nach großerem gefragt, nur ne dumme Antwort bekommen. Pools waren nur zwischen 15 und 17 Grad, kein Badebetrieb moglich. Personal war bemuht aber total unterbesetzt Sauberkeit ging…

Wır sınd bereıts zum zweıten Mal hıer,leıder hat das Hotel ım Vergleıch zum letzten Mal nachgelassen.Besonders der Zustand des Strandbereıchs ıst stark heruntergekommen.

Es war wieder ein suuuper schöner Urlaub. Nur nettes Personal vorallem an der Rezeption und einige Kellner. Ein besonderes Danke gilt Mustafa an der Poolbar. Echt toll. Wir waren nun zum dritten mal in diesem Hotel und es ist immer wieder super. Unser Zimme in diesem Jahr war der Knaller. 2 Zimmer und 2 Bäder . wow. Auch die Sauberkeit ist sehr groß geschrieben. Der Strand und die Strandbar sind auch einfach super. Dieses Mal waren auch die Rutschen schon auf, was uns sehr freute. Wir kommen so schnell wie möglich…

Wir hatten eine sehr schone Woche. Bei unserem ersten Urlaub in der Turkei haben uns Service und Freundlichkeit im Hotel absolut uberzeugt. Gerne kommen wir wieder!

wir kommen sehr gerne hierher denn man fühlt sich wie zu hause da man sehr herzlich und warm aufgenommen wird. danke an das personal für den angenehmen urlaub

Die ganzen nörgeler können wir nicht nachvollziehen. Die Urlauber müssen auch mal auf sich achten, manche gaeste haben die Tische voll, als gaebe es morgen nichts mehr zu essen , sieht aus wie auf dem müllhaufen. Wir haben uns wohl gefühlt und erholt. Der Strand ist super, vor allem der kleine dunkle Strandboy, immer ein laecheln auf dem Gesicht und hilfsbereit. Die Kellner am Strand sind auch super. Wir haban uns die meiste Zeit auf dem Strand gehalten.

Wır sınd seıt zweı Tagen hıer und fuehlen uns schon wıe zu Hause. Das Personal ıst sehr zuvorkommend und hılfsbereıt. Waren bestımmt nıcht das letzte Mal hıer.

Das Hotel hat, anders als im Reisekatalog angegeben, jetzt kostenlosen W-LAN-Empfang auf fast dem ganzen Hotelgelände und ist in mehreren Bereichen eingeteilt. Dadurch wird ofters das erneute Einloggen mit Zimmernummer, Geburtsdatum und eigene Mailadresse notig. Der Empfang ist allerding recht instabil. Aber Achtung: Wenn das Zimmer am Abreisetag geräumt wird und die Zimmerkarte abgegeben wurde, ist auch W-LAN-Empfang mehr moglich. Die Animation in diesem Hotel war das schlechteste, was wir bisher in der Turkei…