Hotel Sultan of Side

SERVICE: Schon bei der Ankunft kam es zu nicht zumutbaren Auseinandersetzungen. Wir kam gegen 21:10 Uhr in oben genannten Hotel an und auf Nachfragen, nach einem Essen (es ist selbstverständlich, das ein 3 jähriges Kind nach so langer Reise Hunger hat) bekamen wir zur Antwort, es gab bis 21 Uhr Essen, jetzt ist es zu spät. Auch bei der Abreise (um 05:00 Uhr morgens) wurde man weder verabschiedet, noch bekam man ein Frühstück oder Lunchpaket, nicht mal meine 3 jährige Tochter!! ZIMMER: Es wurde uns ein Zimmer…

Wir waren nun schon zum dritten Mal im SOS und wieder rundum zufrieden. Die Sauberkeit hat sich im Vergleich zum Vorjahr noch mehr verbessert. Wir haben kaum einen Kritikpunkt. Angefangen vom Vorab-Check-in bis zur Abreise war es ein rundum gelungener Urlaub. Etwas ärgerlich waren die Bauarbeiten am anderen Hotel. Hat zwar uns nicht gestört, aber es war rings um das SOS sehr schmutzig, so dass man automatisch den Dreck mit reingeschleppt hat. Mit dem Service waren wir sehr zufrieden. Hervorheben möchten wir hier…

3 Wochen lang immer etwas gutes zum Essen gefunden... Leider zu wenig Fisch- / Meeresfrüchtevarianten. Soll angeblich am neuen Management liegen - Sparkurs - sagten die Stammgäste, die schon mehrfach und über mehrere Jahre im SoS unterkommen. Wir waren zufrieden, der Service war im Restaurant und am Strand sehr gut - immer freundlich, lustig und hilfsbereit. Am Strand - Attila ist unschlagbar... Ansonsten merkt man schon die Jahre, die das SoS auf dem Buckel hat (Aufzug blieb mehrfach stecken - wir sind oft vom 5.…

Die Doppelzimmer sind ausreichend groß, auch bei 2 großen Kindern. Die Sauberkeit ist mangelhaft, im Zimmer wie im Restaurant. WiFi funktioniert nur bedingt. Es hielten sich vorwiegend Familien im Hotel auf, die Nationalitäten waren verschieden.

Schönes Hotel, sehr nettes Personal,Essen sehr gut. Die Organisation im Wellnessbereich läßt zu wünschen übrig .Wir wurden schlicht weg im Hamam vergessen (45 min) .Getränke sollten während der Wartezeit (30 min insgesamt für 2 Personen) und nicht erst am Ende,wenn man sich schon auf dem Weg zum Zimmer befindet angeboten werden. Servicepersonal an der Poolbar hatte Verständigungschwierigkeit.. Mehrmals falsche Getränke gebracht. Abends in der Lobby sollte man sich nicht darauf verlassen am Tisch bedient zu…

Ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel in der ganz klar eine leitende Hand fehlt. Von Problemen oder Verschmutzungen wollte hier niemand etwas hören. Trotz 5 Sterne werden die Luftmatratzen gerne mit in das Restaurant genommen. Abend Garderobe braucht man hier nicht die wird nur schmutzig. Gerne geht hier der Großteil der Gäste in Badelatschen, Badeshorts und Muskelshirt zum Essen.Da achtet von Seiten der Hotelleitung niemand drauf. Es kann auch mal vorkommen das eine heruntergefallene Mahlzeit gerne übersehen…

Hotel im allgemeinen sehr gut, Wetter prima, personal sehr zuvor kommend. Animation super. Kinderfreundlich und die Küche sehr abwechslungsreich, sehr zu empfehlen a la cart Restaurant "osmanisch". Einem zweiten Besuch steht nichts im Wege.

Wieder einen schonen Urlaub im Hotel Sultan oft Side verbracht.Essen war sehr gut....alles sauber....Daumen hoch!! Leider war der Anteil unserer osteuropäischen Freunde sehr hoch, was sich im Speisesaal meist negativ zeigte!!!

Animation, Musik am Pool viel zu laut!!! Kinderanimation könnte abwechslungsreicher sein Essenauswahl wiederholt sich , nach 1 Woche reichts Sauberkeit im Zimmer / Bad (!) mangelhaft - Haare von Vorgänger lagen auch nach 1 Woche noch in den Ecken

Gerne wieder alles Super! Als wir ankamen wurden wir schion nett begrüßt. Die Rezeptioisten sprachen klares und verständliches Deutsch, unsere Koffer wurden entgegen genommen und auf's Zimmer gebracht, während wir bei einem Kaffee verschnauften. Die Lobby war großzügig und mit hochwertigen Matrialien eingerichtet. Als wir in unser Zimmer traten bestätigte sich dieser Eindruck den wir aus der Lobby hatten die Zimmer waren ebenfalss großzügig und Geschmackvoll eingerichtet, des Weiteren auch alles Sauber. Vom…