Gemütliches Zimmer in spanischem Stil mit vielen Annehmlichkeiten
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Dieses Hotel hat meine Erwartungen absolut übertroffen. Viele Parkplätze stehen zur Verfügung, ein Fitnessbereich mit Saunen, herrliche Räume zum Verweilen - alles in spanischem Stil. Sehr schönes Doppelzimmer mit einer Art Lichthimmel über dem Bett (tolle Matratze).
Vor 5 Monaten • Verreist als Gruppe im Dezember 2025
Katastrophaler Service und inakzeptable Wartezeit
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**Anlass:** Abendessen für 6 Personen, **Dienstag** (Reservierung um 19:00 Uhr)
Wir hatten für sechs Personen reserviert und waren äußerst gespannt auf unseren Besuch im Hotel Spanischer Hof. Leider wurde der Abend zu einer vollständigen Katastrophe, die ich in dieser Form noch nie erlebt habe.
**1. Service und Wartezeit (Inakzeptabel)**
Der Gastraum war nur zu ca. 40% belegt, dennoch war das Servicepersonal nur sporadisch sichtbar. Es dauerte lange, überhaupt eine Bestellung für Getränke und Hauptspeisen aufgeben…
Sehr schönes Hotel, aber keine Gastfreundschaft, hatte Geburtstag hat niemanden interessiert, bei Abreise keine Nachfrage hat es gefallen, Bewertunsflyer wurde a htlos zur Seite gelegt, Desinteresse dem Gast gegenüber Ich hatte das Gefühl das man nur an meinem Geld interessiert ist in der Infomappe auf dem Zimmer kein Hinweis auf Dienstleistungen Gastronomie Ausflugsziel Gröditz und Umgebung Der Gast ist in diesem Hotel definitiv kein König es fehl das Herz absolut, nicht weiterzuempfehlen
Wir waren keine Hotelgäste , nur ein Restaurantbesuch war gebucht und schon bezahlt. Ich hatte einen Gutschein für das Candle Light Dinner. Obwohl ich seit 2 Jahren Anlauf nehme( wegen Corona und Lockdown) legte man dort keinerlei Wert darauf, uns als Gäste zu empfangen. Ich war schockiert über das Unvermögen mit Gästen umzugehen. Komme selber aus dem Servicebereich und Verkauf- soetwas darf nicht passieren. Der Ton macht die Musik.
Wir waren mittels Albert Schweizer Gutschein für 1 Nacht mit Frühstück und Candlelight-Dinner hier. Die Hotelausstattung scheint zwar original zu sein (vor gut 20 Jahren gebaut), ist aber in einem sehr gepflegten Zustand. So sind z.B. die Sanitärfugen erneuert worden.
Zimmereinrichtung ca. 20 Jahre alt aber sehr gepflegt, spanischer Stil des Bades sehr schön, Qualität der Speisen und Getränke sehr gut, kostenloses Parken direkt vor Hotel
Leider war es kein Kurz - Luxus - Trip , wie erwar
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Waren über das WE zu zweit hier .Leider hatte das Zimmer keinen Kühlschrank , bei einem 4 Sterne eigentlich sehr fragwürdig ! Auch wenn wir im Rahmen einer "Urlaubsbox" eingecheckt haben , müsste doch ein gewissen Niveau gewahrt werden .Auch in Corona Zeiten hatte ich erwartet das das Frühstück in einem 4 Sterne auch diesem erwarteten Standard entspricht , aber leider gab es für 2 Personen einen Teller mit 2Scheiben Kochwurst ,2 Scheiben Salami , 4 halbe Scheiben Käse , 2 Scheiben Schinken und ein Schälchen…